团队协作与沟通2015.pptVIP

对待冲突的五种方法 合作------赢家对赢家 强迫------赢家对输家 让步------输家对赢家 妥协------没有赢家和输家 回避------输家对输家 千里家书只为墙,再让三尺又何仿? 万里长城今犹在,不见当年秦始皇。 团队冲突处理技巧 1.反应要及时。 冲突出现后，不能让冲突久拖未决，这样对冲突双方容易造成长期的伤害 。 2.沟通要彻底。弄清冲突双方的需求，再从中找到双方的交集，非常有助于冲突的解决。 3.思考要换位。 4.宽恕要常有。忍一时风平浪静 退一步海阔天空。 5.决策要冷静 。 6.情绪要正面。 7. 态度要坦诚 。君子坦荡荡，小人常戚戚 浙江同济科技职业学院 2010年度职业核心能力考试实施方案 为了加快高素质职业人才培养的步伐，增强毕业生的就业能力和职业转换能力，提高大学生的职业核心能力，学院决定组织水利系08水利工程专业、机电系08发电厂及电力系统专业学生参加教育部2010年12月的全国职业核心能力认证等级考试，并制订考试实施方案。 一、组织领导 为确保本次职业能力考试有序进行，按时完成考试测评，我院成立职业核心能力测评领导小组。成员如下： 组长：徐金寿 副组长：王建华、吴玲洪、吕兴虎 成员：沈自力、金永琪、刘进宝、张仁贡、管晓怡、林英、杨玉泉、黄莉 二、考试动员 在08水利工程专业、08发电厂及电力系统专业分别召开职业核心能力测评动员会。9月底前完成，负责人：徐金寿、王建华、吕兴虎、沈自力、金永琪 三、考试报名 1、组织学生报名：2010年10月8日至20日组织学生报名，填写纸质《全国职业核心能力认证培训水平等级考试报名表》，交认证费用和考生2寸免冠证件彩色照片。负责人：刘进宝、张仁贡 2、汇总并上报：11月1日至11月16日，汇总并整理考生信息，然后根据全国职业核心能力认证办公室统一制定的要求，将汇总表发至全国职业核心能力认证培训办公室邮箱(cvcchxnl@163.com)。负责人：林英 四、团队合作能力认证培训 11月8日至11月30日，对报名考生进行团队合作能力认证培训。负责人：徐金寿、吕兴虎、林英 五、过程测评 11月15日至12月15日，组织报名考生分组完成一项真实的、具体的团队合作项目，并要求每位考生按时填写“团队合作测评文件包”，按组收集团队完成项目的证据，再由培训师对每一位考生进行打分。总负责人：徐金寿 08水利工程专业，负责人：刘进宝；培训师：刘进宝、杨玉泉；内督员：吴玲洪 08发电厂及电力系统专业，负责人：张仁贡；培训师：张仁贡、黄莉；内督员：管晓怡 “团队合作测评文件包”收齐后统一于12月16日交林英处，由林英负责汇总上报。 六、笔试 笔试时间：2010年12月19日下午12：30—14：30，负责人：王建华、吴玲洪 七、发放资格证书 考后50天左右公布考试成绩，届时可登录中国职业能力认证网（）查询。考试成绩合格者，根据考试分数的高低，颁发由教育部印制的《全国职业核心能力认证培训水平等级证书》初、中、高级等级证书。负责人：林英 在1994至2006年间，全国报纸印刷总量持续增长。 以2004年为例，年印刷量在10亿对开张以上的企业有30家，其中印刷量增长的企业占90％，而且全部增长5％以上，增长率达两位数的企业占66.67％。年印刷量在5亿至10亿对开张之间的企业有26家，其中印刷量增长的有25家，增长率达到两位数的有19家。 到了2005年，年印刷量在10亿对开张以上的企业有29家，其中印刷量增长的有17家，增长5％以上的有11家，而保持两位数增长的有8家。印刷量减少的企业有11家。年印刷量在5亿至10亿对开张之间的企业有31家，其中印刷量增长的有20家，增长5％以上的有16家，保持两位数增长的有13家。印刷量减少的企业有10家。 再看2006年，年印刷量在10亿对开张以上的企业有31家，其中印刷量增长的有19家，增长5％以上的有14家，保持两位数增长的有10家。印刷量减少的企业有11家。年印刷量在5亿至10亿对开张之间的企业有28家，其中印刷量增长的有20家，增长5％以上的有14家，保持两位数增长的有7家。印刷量减少的企业有8家。 1．2004年印刷量增长率在5％以上的企业有（ ）家 A．19 B．49 C．55 D．无法判断 2．2005年，年印刷量在5亿对开张以上的企业中，印刷量增长率为负的企业所占比例是（ ） A．16.6％ B．32.3％ C．35.0％ D．38.3％ 3．2006年，年印刷量在10亿对开张以上的企业中，印刷量增长5％以上，且低于10％的企业有（ ）家 A．3 B．4