调查问卷设计(主编柴庆春).pptVIP

为大家点个赞! 小测试 我的解读 1.不仅仅是学习基本的专业知识，更是学习做事情的思路。 2.锻炼实际工作中的应变能力，以及细节的考量。 你听说过和做过的调查问卷有哪些？ 第四章视频\调查问卷自带标准答案 全都是 满意 110427 超级新闻场_高清.mp4 动动脑 1.视频中采用的调查问卷有什么问题？ 2.调查问卷的真正作用是什么？ 本章主要内容 第一节 调查问卷的概述 第二节 调查问卷的基本结构 第三节 问卷设计的过程 第四节 对调查问卷的评价 第一节 调查问卷概述 1.1 调查问卷的概念和特征 1.2 调查问卷的功能 1.3 调查问卷设计的要求 1.4 调查问卷设计程序 第二节 调查问卷的基本结构 1.1 调查问卷的组织结构 1.2 调查问卷组编的设计 1.3 调查问卷结构的变通 第三节 问题设计 1.1 问题的类别 1.2 问题的设计 第四节 对调查问卷的评价 1.1 信度和效度 1.2 信度评价 1.3 效度评价 四 调查问卷的基本要求 实例1 六 问卷设计的过程 小试牛刀 你来试一试！ 1.在问卷调查实际操作中会遇到哪些问题？ 2.设计一份调查问卷来调查一款游戏知名度。(你所考虑的重点在哪里？） 1.信度评价 1.1 重复检验法 1.2 交错法 1.3 折半法 2.效度评价 2.1 表面效度 2.2 准则效度 2.3 构建效度 关于大学生恋爱情况的调查问卷最终展示_高清.mp4 问卷设计的过程一般包括十大步骤： 1.确定所需信息 2.确定问卷的类型 3.确定问题的内容 4.确定问题的类型 5.确定问题的措辞 6.确定问题的顺序 7.问卷的排版和布局 8.问卷的预试 9.问卷的定稿 10.问卷的评价 问卷的设计程序流程图： 1、确定所需信息 把握所有达到研究目的和验证研究假设所需要的信息，确定用于分析使用这些信息的方法，并按这些分析方法所要求的形式来收集资料、把握信息。 2、确定问卷的类型 要综合考虑制约问卷类型选择的因素： (一)调研费用 (二)时效性要求 (三)被调查对象 (四)调查内容 3、确定问题的性质与内容 确定问题的内容，最好与被调查对象联系起来。 这个问题对某类调查对象：是否简单、熟悉、有趣、易回答？ 4、确定问题的类型 问题的类型归结起来可以分为三类： 开放式问题、封闭式问题、混合型问题。 (一)开放式问题(open-end questions) 开放式问题，也称自由问答题，只提问题或要求，不给具体答案，要求被调查者根据自身实际情况自由作答。 开放式问句主要限于探测性调研。 开放式问句经常需要“追问”。 例如访谈人员也许会说：“还有其他要说的吗？” 追问是访谈员为了获得更详细的材料或使讨论继续下去而对应答者的一种鼓励形式、进一步询问。 开放式问题的设计方式很多，主要有以下几类： 1．自由回答法 它要求被调查者根据问题要求，用文字形式自由表述。 例： “你对某某餐厅有什么意见？” 2．词语联想法 给被调查者一个有许多意义的词或词表，让被调查者看到词后马上说出或者写出最先联想到的词。 例： “当你听到下列文字时，你脑海中涌现的第一个词是什么？” 今年过节不收礼，_____ 好空调 ，_____ 怕上火，_____ 3．句子完成法 提出一些不完整的词句，每次一个，由被调查者完成该词句。 例： “当我选择一家餐厅的时候，在我的决定中最重要的考虑点是 ” 4．文章完成法 由调查者向被调查者提供有头无尾或有尾无头的文章，由被调查者按自己的意愿来完成，使之成篇，从而借以分析被调查者的隐秘动机。 例： “我在几天前乘了美航班机。我注意到该飞机的内部都展现了明亮的颜色，这使我产生了下列联想和感慨————” （现在请你完成这一故事） 5．角色扮演法 这种方式不让被调查者直接说出自己对某种产品的动机和态度，而让他(她)通过观察别人对这种产品的动机和态度来间接暴露自己的真实动机和态度。 开放式问题的优点： (1)在开放式问题中，被调查者的观点不受限制，便于深入了解被调查者的建设性意见、态度、需求问题等。 (2)开放式问题能为研究者提供大量、丰富的信息。 (3)对开放式问题的回答所进行的分析有时候能够作为解释封闭式问题的工具。 缺点： (1)难于编码和统计 (2)访问员误差