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問卷調查報告書 主題：課表及新校舍之滿意度調查 製作單位：萬華國中第七屆教師會 調查日期：九十一年十月　八　日 報告日期：九十一年十月二十三日 受訪者結構 本校共計175位教師，問卷採計名方式，放置於各教師辦公桌上，再由教師將問卷繳回各辦公室聯絡人處。共收回有效問卷129名，占全校教師的72%。以下分受訪者的領域別、辦公室別及本學期兼任職務別來探討受訪者結構。 各領域受訪者結構： 大致上與本校各領域教師人數比例出入不大。 各辦公室受訪者結構： 大致上與本校各辦公室教師人數比例出入不大。 以「本學期兼任職務別」區分之受訪者結構： 大致上與本校各項兼任職務教師人數比例出入不大。 各項滿意度調查結果統計表 關於本學期新課表之滿意度調查結果：對於課表各項滿意程度，在課表、實際授課時數、連續上課最高節數的滿意程度的表現情況，除了連續上課最高節數的非常滿意程度稍高於其餘二者之外，其餘百分比相差不大。而滿意程度偏向滿意的受訪者約占40%，而偏向不滿意的百分比約18%，其餘認為尚可的百分比約四成多。 關於本學期新校舍各項滿意度調查結果：由下表可知，對於校園環境的滿意度偏向滿意的受訪者約占二成，對學生教室偏向滿意的受訪者約占四成，對於新校舍搬遷過程及新辦公室偏向滿意的受訪者約占3成，而對新校舍搬遷過程偏向不滿意約占28%、對新辦公室及校園環境不滿意者約占38%、對學生教室偏向不滿意者約占19%。 若以非常滿意為5分、滿意為4分、尚可為3分、不滿意為2分、非常不滿意為1分，則將各項滿意度的平均數列於下表，可看出，關於本學期課表之各滿意度平均數皆在3.2xxx，頗為接近，但由標準差可看出在『連續上課最高節數的滿意度』的分歧較其他二者稍大；對於新校舍各項滿意度方面，對於『校園環境』及『新辦公室』的滿意度方面平均數皆在3分以下，相較於其他項目有稍稍偏低的情況，而在『新辦公室』的滿意度標準差相較於其他項目也有偏高的情況，顯示受訪者在此項目的滿意度差異較大。 各項滿意度調查結果與領域別之間的關係 由下表可得知各領域的教師受訪者，在各項滿意度調查中的平均滿意度，以及各領域在各項目的滿意度平均數是否相等的統計檢定之P值。其中『課表』、『實際授課時數』、『連續上課最高節數』、『對學生教室』四個項目在不同的領域會有不同的滿意程度(顯著水準為0.05)。以下分就此四項目分別探討。 在課表的滿意度方面，由下表的兩兩平均數是否相等的統計檢定中，可以發現綜合領域的滿意度最高，且在顯著水準0.05之下，顯著高於英文、社會、數學、自然與科技領域，而社會領域的滿意度最低，並顯著低於國文及綜合領域。 在實際授課時數的滿意度方面，由下表的兩兩平均數是否相等的統計檢定中，可以發現，綜合領域的滿意度顯著高於其他領域，而社會領域的滿意度顯著低於其他領域。 在連續上課最高節數的滿意度方面，由下表的兩兩平均數是否相等的統計檢定中，可以發現，社會領域的滿意度最高，且顯著高於其他領域，綜合領域次之，而自然領域、藝術與人文領域的滿意度顯著低於社會、數學、綜合領域。 在對於學生教室的滿意度方面，由下表的兩兩平均數是否相等的統計檢定中，可以發現，以健康與體育領域的滿意度最高，且顯著高於其他領域，而以數學領域的滿意度顯著最低，且顯著低於其他領域。 各項滿意度調查結果與兼任職務別之間的關係 現在將受訪者教師，依照兼任職務為兼任導師、兼任行政、專任三類，來探討各項滿意度調查結果與兼任職務別之間的關係。由下表可得知各兼任職務別的教師受訪者，在各項滿意度調查中的平均滿意度，以及各兼任職務別在各項目的滿意度平均數是否相等的統計檢定之P值。其中對『實際授課時數』、『新辦公室』、『學生教室』三個項目在不同的類別受訪者，有不同的滿意程度(顯著水準為0.05)。以下分就此三項目分別探討。 在實際授課時數的滿意度方面，由下表的兩兩平均數是否相等的統計檢定中，可以發現，以專任的受訪者的滿意度最低，且顯著低於其餘二者。 在新辦公室的滿意度方面，由下表的兩兩平均數是否相等的統計檢定中，可以發現，以兼任導師的受訪者的滿意度最低，而且顯著低於其餘二者。 在學生教室的滿意度方面，由下表的兩兩平均數是否相等的統計檢定中，可以發現，以兼任導師的受訪者的滿意度最低，且顯著低於其餘二者。 對新辦公室滿意度與受訪者辦公室別之間的關係 現在將受訪者依照辦公室別分類，來探討對於新辦公室的滿意度是否有所不同。由各辦公室對新辦公室滿意度完全相同的統計檢定的P-值0.0058，表示不同的辦公室在新辦公室的滿意度上有所不同。再由下表可得知各辦公室的受訪者，以訓導處、輔導室的滿意度最高，且顯著高於特教組、七導、二導、三導的滿意度。 結論與建議 教