领导力(上).pptVIP

第八章 领导力（上） 学习目标 掌握领导力的内涵。 了解影响领导力的因素，知道领导力的培养途径。 进行领导情境训练。 案例：23岁，怎样管理1000个人 美国电影《光荣战役》是根据真人真事改编的，讲的是美国南北战争时期，北方决定成立一支由黑人组成的部队。这个任务落在了罗伯特·萧（以下简称萧）的头上。23岁的上校萧，将一群“乌合之众”打造成了一支精锐之师，在一场惨烈的战斗中，这支部队死伤过半，萧也战死沙场。随着这支部队英勇事迹的传播，国会下令在全国成立黑人军队，志愿从军人数超过了18万。林肯总统表示，黑人士兵扭转了战争劣势。 一个23岁、满脸稚气的大男孩，是怎样带领一支1000人的黑人队伍的？ 萧接到组建黑人队伍命令后的第一分钟，就要求自己的好友蔡思特来跟自己一起干。蔡思特忠心耿耿，承担了大量 案例：23岁，怎样管理1000个人 的具体事务，一直是萧的得力助手。 启示：领导者一定要有左膀右臂，这个人才干与忠诚不可或缺，而更重要的是忠诚，在关键时候总是站在你这一边。 汤玛斯是跟萧一起长大的伙伴，也是第一个响应号召入伍的黑人。汤玛斯从小受到良好的教育，属于黑人里的“知识分子”，身体较弱，训练时经常达不到教官的要求。有一次，萧看到教官用脚踢汤玛斯，终于忍不住叫教官过来，他们的对话是这样的： 萧：士官长，我知道你是一个公正的人，但对他们是不是太严厉了？ 教官：（沉默两秒）那小子是您的好友？ ???? 案例：23岁，怎样管理1000个人 萧：是，我们从小一起长大。教官：那就放手让他成长。 萧：（也沉默了两秒）我懂了。 于是事情到此而止，萧再也没有干涉过教官。 启示：作为一个领导者，你靠的是中层的管理人员，所以不要过多地去干涉他们的工作，要懂得监管与放手之间的平衡。 射击训练场上，天生具有一手好枪法的沙特正得意洋洋，其他的人也为之欢呼。萧走过来让沙特示范。在沙特装填弹药时，萧突然不断命令沙特“快点！”，并且语气越来越严厉。沙特心慌意乱、手忙脚乱，好不容易开了一枪。萧让沙特再来，这一次，萧不仅不断大声呵斥“快点”，而且拔出左轮，不停在沙特背后放枪。沙特被吓得将装弹药的 案例：23岁，怎样管理1000个人 插钎都掉在了地上。萧面对大家说：“高手在一分钟内可以发射三次！”，然后严厉告诫教官：“好好训练他们！”。 启示：萧非常清楚战场是怎么回事，只有经过最严格的训练，才上得了战场。用现在流行的话说：一切为打赢。领导者在训练属下时也应该严字当头，否则你的人怎么去跟对手PK？这时难免会产生误解和非议，萧就被说成：无情的人、专门欺负黑人的自大狂、软弱的白人小孩，欺负黑人让他觉得高人一等，等等。可是有什么关系，领导者的才能是在结果中体现的，好的领导者绝不是老好人。 刺杀训练中，文弱的汤玛斯被教官不停辱骂，并被打倒在地，汤玛斯流下了屈辱的泪水。汤玛斯哽咽着对一旁看着 案例：23岁，怎样管理1000个人 这一切的萧说：“我能不能单独跟你谈谈？”萧盯着这个和他一起长大的朋友，一字一句地说：“士兵想跟长官谈话，必须先得到批准，你知道吗，上等兵？” 萧下令对逃兵施行鞭刑。他的好友兼副官蔡思特是个心地善良的人，提出反对。萧将蔡思特带到一边警告：“千万别在他们面前质疑我的权威！” 启示：越熟悉的人越不好管，恐怕很多领导者都有过这样的体验。正因为彼此太了解，到了关键时候就很难板起面孔，做出一副上司的样子。所以领导者应该避免与下属走得太近，很有必要。有制度，就一定要遵守，否则，你和制度都会失去权威！不要让任何人破坏你的权威，特别是你的亲信。企业中破坏制度的往往不是普通员工，而是各 案例：23岁，怎样管理1000个人 级领导者。下属不懂规矩，正是你自己造成的。 士兵告诉萧：那个逃跑的士兵只不过想找双新鞋，所有士兵的脚都溃烂不堪，许多甚至打着赤脚。萧非常震惊，于是去找军需官。之前萧也找过军需官，可那个军需官一脸的官僚，其实是不愿意提供东西给黑人。这次萧知道士兵的情况后，带了几个人守在军需官的门口，自己进去很强硬地跟军需官要物品，并且将军需官屋子里的东西都砸到地上，肥胖的军需官吓傻了。于是，萧的士兵们终于得到了他们盼望已久的鞋袜。 启示：作为领导者，该强硬的时候就要强硬，特别是在为自己的下属争取合理的利益的时候。哪里都有官僚，有时候不强硬解决不了问题。 案例：23岁，怎样管理1000个人 领饷的日子到了。萧突然接到上级通知，原本说好士兵月薪是13元，因为是黑人，改为10元。萧无奈地对大家宣布了这一消息。逆来顺受的黑人士兵并不觉得有什么，都乖乖地去排队领饷。这时却有一个不服气的黑人大声抗议，叫士兵们不要领饷，并说：黑人和白人一样可以挡子弹，凭什么要比白人便宜？你们的自尊哪里去了？士兵们逐渐被煽动起来，一时间，群情激愤，所有的人都高叫着，撕掉手中的工资条。突然“砰”地一声枪响，人群