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领导力培养的10倍速法则

告诉他该做什么(职责); 告诉他做好的标准是什么(标准); 训练他如何做好(培训); 让他去做(授权); 反复修正,直到你可以离场(检讨); 去做更应该做的事(开拓); 让他也学会并实践1-7步骤(复制)! 如果企业不是被管理者领导,而是被好的想法领导着,这会怎么样? 2、使命、愿景、价值观 愿景可以激励人! 愿景可以团结人、吸引人才! 愿景是企业困难时或不断变化时的方向舵! 愿景是在竞争中取胜的有力武器! 愿景能够把企业凝聚成一个共同体。 愿景概括了企业的未来目标、使命及核心价值,是企业哲学中最核心的内容,是企业最终希望实现的图景。 它就像灯塔一样,始终为企业指明前进的方向,指导着企业的经营策略、产品技术、薪酬体系甚至商品的摆放等所有细节---企业的灵魂 二、通过沟通赋予意义 如何传递愿景? 如何让人们为了组织的最高目标而协力工作? 如何让听众认同并接受一个想法? 沟通与协作的五大思维 沟通目标:达成共识,鼓舞他人行动 自我检讨: 是否感到备受鼓舞。开始采取行动,努力干好每件事情。 是否将你的信息传达给其它人。可以用自己的话描述你的期望。 是否知道什么最重要。明白设定的优先级,知道哪些事必须先做到。 是否不只投入感情,也投入智慧。将你的信息印在心里和脑子里。 鼓舞, 不要“逆耳忠言” 编码 解码 信息 解码 编码 反馈 特定 信息 “理解”了 的信息 干扰 信息发送者 信息接收者 技巧、态度、知识、文化背景 扭曲 沟通的过程:编码、解码、反馈 沟通底线:说对方想听的、听对方想说的 弄清楚听者想听什么; 认同赞美、询问需求 以对方感兴趣的方式表达; 幽默热情、亲和友善 在适当的机会和场所中。 依据需求、变化场所 积极探询说者想说什么; 设身处地、不要打断; 用对方乐意的方式倾听 积极回应、鼓励表达; 控制情绪适时回应与反馈 确认理解、听完澄清; 沟通策略:不战而屈人之兵(亲和力) 微笑:将欲取之,必先予之; 赞美:面子给你,里子给我; 推销:转换词汇,销售指令。 沟通策略:运畴惟幄,志在必得 (同理心) 同理心:站在当事人的角度和位置上,客观地理解当事人的内心感受及内心世界,且把这种理解传达给当事人的一种沟通交流方式。 同理心两个区别 换位思考:仅做辨识,但没有明确反馈。 同情心:不仅辨识、反馈,且同意对方的观点。 如何与上司沟通? 打油诗 上级绝对不会有错; 如果发现上级有错、一定是我看错; 如果我没有看错,那是因为我的错才害上级出错; 如果是上级自己的错,只要他不认错,就是我的错; 如果上级不认错,我还坚持他错,那就是我的错; 总之,“上级不会错”,这句话绝对不会错。 如何与下属沟通? 与问题型员工沟通: 留意“地下”对话,通常你是最后知道真话的; 停止当时的谈话内容,转而讨论相关流程; 发现真正的问题:将问题与表象区分开; 肯定对方的感受,争论是没有赢家的; 解决问题而不要归咎他人; 三、通过激励创造执行 1、激励关键:即时性 2、激励策略:创造感动、制造危机 3、迫使进化:没有紧迫感、就没有行动 思考:焦点放在优秀员工还是末位员工身上 四、通过教导带来长青 一个杰出的个人和一个世界级的领导者之间最大的区别在于教导他人的能力。领导者不能只有内在的知识,还要能够将这些知识传达出来,以便让他人理解并促进他人的成长。 未来的成功才是判断领导者是否成功的最终标准。如果你是一个成功的领导者,那你应该记住的事情是你曾培养过多少接班人。只有打造一支薪火相传的领导者队伍,才能使企业走向最终的成功。 领导“三忌”与“三问” 别让猴子跳回你的背上:管理猴子3L法 布置Layout 猴子只有一个主人,宁愿杀死也不要饿死 把猴子给下属并让之妥善处理,不能出现无人照看的或二个主人以上的猴子。 锁定 Lock 引导 Lead 引导与启发下属懂得照顾猴子的方法 不要直接告诉属下养猴子的方法,否则,养猴子的责任会转移到上级的身上。 猴子始终在下属肩上,别替属下养猴子 无论属于什么问题,下属才是解决问题的执行者。即下一步应该做的人是下属而不是管理者。 教导下属:“离场”管理 五、通过创新推动变革 不创新,则死亡。 一些国家在生产力水平与美国存在差距,不仅英国,包括整个欧洲,工业生产水平比较低的原因,主要不是技术与工艺上落后于美国,而是组织与管理方面的落后。 ——现代管理学之父:彼得·德鲁克 1.突破管理思维:挑战先例、质疑传承 管理创新不是一个6个月就结束的项目,而是永无止境地探索更好地解放和组合人类能力的方法,它是以最简单的“为什么”开始。 2.管理创新的本质 它必须来自人性中自主性的要求 改变由别人管理为由自己管理自己 权力不是来自组织地位和信息拥有,而是来自个人的贡献能力,它可能是由下而上的 创新来自尝试和实践,也是由下而上的 3.分

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