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xx集团苏格兰分部10年企业前景战略制定的策划案例 应??用：该策划案可用于企业制定前景战略方案时所采用，尤其适用于企业当前问题特征不突出，但对前景不明朗时所借鉴或采用。内??容：? ? 企业在制定前景战略时常常会碰上三个问题：一、缺乏前景指导，尤其是企业当前经营状况良好，但企业高层有危机感，头疼的是不知道如何了解未来，未来发生什么的时候直接影响到本企业的生存，如果发生，企业将如何应变。归结一句话：不知道危机从何来，就是企业最大的危机。二、在企业制定战略过程中，常常从A点一直到了E点，跳过了B，C，D点，决策跨度往往过大，不容易使人信服。三、企业战略方向的制定人不是执行人，制定者不是高层就是高级咨询管理公司，中层不能完全参与制定过程中，致使制定战略不能良好实施。那么如何在企业制定前景战略时解决以上的问题呢？我认为任何战略的制定是个思维的过程，但不是个人思维，而是企业思维。如何使企业思维呢？在如下的策划案中，我结合现代商理，以企业3思维为策划指导方案，较好的解决了企业在制定前景战略时遇到的如上问题。一、前景思维：给企业人员配备如果未来发生A，那么如何应变，并做到B的远景思维，使企业向学习型企业转变。二、动态逻辑思维：培养企业在制定战略时遵循A→B,B→C,C→D,D→E的思维模式,填充了跨度,为E点战略决策提供了有力支持。三、互动思维：创造水平沟通渠道，制定参与方式，使参与者意识到即使在大家都非常熟悉的事情上，各自的见解都不尽相同，目的是使所有参与者了解到自己的思维缺陷，并使其感到实实在在参与决策，解决战略计划不能良好实施的问题。案??例：? ?（由于该策划案涉及企业战略信息,大部分资料已经做了模糊处理）苏格兰吉列是吉列集团在苏格兰地区的生产商和主要销售商，销售领域涉及大半个欧洲。其共有4个相对独立的加工厂，并共分布在各个重要城市，员工人数达500人，2002年年收入3000万英磅。企业当时经营良好，但由于竞争日益激烈，企业不知道当前的运营模式是否适应未来的情况发展，而且由于历史原因，公司的组织结构比较水平，4个加工厂相对独立生产和销售，并且是机械的服从公司的计划部署，并没有直接参与制定策略，所以在之前战略计划的制定和执行上都有过多次的冲突。此案例很典型的体现了企业通常在制定战略时所遇到的问题。我于2003年7月初开始准备工作，为解决企业的三大问题，制定了该战略策划案的主要步骤如下：1．企业内部分析：了解企业SWOT(优势，劣势，机遇，风险)，量化竞争优势以及核心能力，最后构架出企业商务运作模式；2. 外部环境分析: 洞察外部商务环境以及竞争力，确定不确定因素的驱动力；3. 未来前景制定：选择几大不确定因素，构架未来前景；4. 评估一旦出现未来前景,企业现有运营模式是否能适应前景的变化?5. 制定相关战略并在每个未来前景下模拟运营评估.策划案的结果与反馈：本策划案以企业3思维为指导核心，以现代商务管理分析为框架，以中高层参与为基础，帮助苏格兰吉列了解了10年内企业前景以及制定了相关战略，为相对安逸的企业提供变革动力。但本策划案的最终目的不仅仅在于制定结果，而是通过制定过程，培养企业3思维，使所有参与人员学会战略思考，所以本策划案也同时是企业进行变相人员战略培训的过程。苏格兰吉列高层人员对该战略策划案的制定以及实施过程非常满意。解??释：? ?策划案有了基本步骤后，就要给它注入灵魂，这也是战略策划成功与否的关键。这里的“灵魂”，我主要体现的就是企业战略制定的3思维模式，即：动态逻辑思维，前景思维以及互动思维。一、态逻辑思维：了解企业在做企业内部分析时，遵循问题1导致问题2的原则，循序渐进，在SWOT分析中找出突出优势，并在比较分析中决定竞争优势，然后进一步挖掘形成该竞争优势的核心能力，从而制定资源反馈循环，在所有参与战略制定人员面前亮化企业运营模式，或在外部竞争环境中竞争特征，并区分可确定与不可确定因素，然后挖掘这些不可确定因素的驱动源，目的是通过这种方式，细化决策过程点，填补决策跨度。比如在此案例中形成如下概念：二、前景思维：了解未来从分析企业外部竞争环境入手，选出不可确定因素，以动态思维模式选出不确定因素的驱动力，在通过合理组合这些驱动力后，为企业构架几种不同前景。通过此过程使企业学会如何了解未来。几个前景是否会发生并不是十分重要，构架前景的目的是开拓所有参与人员视野，培养如果发生A,企业应该怎样应对的前景思维，即将先前通过动态逻辑思维构架的企业运营模式套在不同的前景中，测试企业现状在各个前景中的生存能力和战略缺陷。在命名前景名称的时候，我采用通俗易懂的名词，目的是通过形象的表达，使参与者马上就联想到前景的特征，以便与企业现状挂钩，比如在该案例中，我使