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- 2016-11-25 发布于山西
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时间管理200408A
所有问题到自己为止!没有秘密的时代! 时间管理 低层次的管理技巧: 着重利用便条和备忘录,在忙碌中自行调配时间和精力。 中层次的管理技巧: 强调日程安排表,已经注意到规划的重要性。 高层次的管理技巧: 对事务分类处理,按轻重缓急进行优先解决。 我们在工作期间通常所做的事情 业务体系的工作内容 内部开会 与供应商开会和产品培训 打电话与接电话 登陆OA:收电子邮件和复电邮 登陆OA:申请和处理申请报告 登陆OA:填写日志和检查下属日志 登陆与业务有关的网站 写各种报告,如出差、月度 出差途中 处理合同 处理个人票据和报销 解决XX问题 与客户面谈 与同事(上级或下级)交流 每月最后一个工作日的月度报告 我们在工作期间通常所做的事情 时间管理的巧妙与笨拙 与成功与否有直接的关系 核心问题: 同一时间我们可以学习或做了多少对NCM有意义的事情 大铁桶里的奥秘 如何把碎石、石块、沙子和水按照正确的顺序放到一个容积相等的大铁桶里? 碎石、石块、沙子和水 黄总:我们日常处理事务的优先顺序又如何呢? 一般的程序的程序组合 NCM:我们日常处理事务的优先顺序又如何呢?假如设置多两个条件:2或N个铁桶与被考核者必须目睹每种材料到底部我们该如何分析和处理?多少种排列? 我们怎样安排自己的时间? 一般典型浪费时间的例子 电话不断显得忙碌 为了压价采购固定资产和其他材料而花了大量时间 只看眼前的事情总觉得很多事情 有些低级接待任务或会议是否一定亲自参加 把上级任务划拨给下属自己忙私事 最为典型的表现是: 等待任务。没有计划和目标,一味等待上级的任务与命令,一旦完成任务便认为万事大吉,可以松一口气。如果有一段时间上级没有分派任务,就暗然自得,东线无战事,休息休息。这种被动的任务驱动的思想在有些经理头脑中根深蒂固,使得他们根本懒得思考,更懒得行动。 救火。经理经常要做救火队员,处理一些本不应该发生却突然出现的事务,为了处理这些意外事件,经理经常要放下手中的工作,做协调、做公关,不仅浪费了时间更分散了精力。 管理混乱。经理的惰性导致了员工的跟风,经理不催我就不做的思想在员工中滋生。这种惰性导致有些人不管事,有些事无人管,彼此推委扯皮,管理严重混乱。 签字排队。由于经理没有规划好团队的工作,没有有效的授权,员工大事小情都找经理,经理需要花很大的时间应付员工的签字要求,造成了员工签字排队的现象。这也给员工一种感觉,事情难办找领导,无形中给经理的工作添加了压力。 这些症状的根本原因出在经理没有管理自己的第(N+1)个下属,没有管好自己的工作。 所以,经理的首要工作不是如何管理下属,不是让下属怎么做,而是先问问自己,自己先要如何做,如何管理自己的职责,如何做一个承担责任效率高的管理者。 这就要求经理必须认清自己的职责所在,认真分析自己的职务内容,全面清点职务所涉及的各项工作内容和人员,做出有效的分析和规划,管理从自己做起。 管好第(N+1)个员工需要做到以下几点 时间的分布设计 二维度资源规划最佳化 资源规划最佳化结构图 有效做好时间管理的确认点填表须知:回顾一下自己的日常活动,若该事项持续做得很好就打“5”分,没有做好就打“1”分,以此为基准自我确认一下。 时间管理 自我检视 何谓时间管理 如何管理时间 把时间用在刀口上,时间管理四象限 时间管理矩阵图 要 事 第 一Put First Things First 偏重第一类事务 时间管理要务 以理性科学的方式,评断优先顺序 何谓时间管理 是目的性的生活技巧 善用技巧,可合理、有效地利用可支配的时间 引导並安排自己的生活,朝向理想的目标迈进 如何管理时间-善用规划的观念 時間管理的方法 八十二十法則,掌握關鍵,花較少的時間得大功效 象限法 一週觀點法 集中處理法 角色平衡法 象限法与运用原则 范例:上班族的工作日誌 时间管理的价值 提高生产力 朝向人生理想目标 迈进在工作(学业)与个人生活间取得平衡 预防压力 实务应用 电话管理 有效的开会 电话管理 授权 善用科技产品做好时间管理 十个关键词-可在google索引1000篇文章 时间 管理 程序 ECRS 四象限 个人习惯 开会 出差与报告 制度 系统? 有效的开会 授权 meeting 准时开会与结束 适当的人员 明确的目标与议程 达成共识与跟踪成效 排除干扰 电话管理 清静时间 更高层的过滤 电话方式 沒有助理 1.同事 2.留言系統 3.灯号取代铃声 4.拔掉电话插头 5.隔绝电话 有助理 过滤电话 1.处理 2.转接 3.暂缓 4.速办 我是万能的… 焦头烂额的经理人养了一堆沒事做的属下 沮喪的员工---不被信任、才能无从发挥 经理人无法专心从事改善公司作业等的思考 清楚描述「下
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