访客机市场部人培训资料.docVIP

钱林易访客市场部定期培训问题 客户经常问到的技术问题： 你们的访客机如何和车辆，通道及门禁或者考勤实现完整的一卡通？ 我们的易访客系统软件里带有车辆及门禁管理模块，通过发放访客机授权的IC卡，利用我们专门的控制器，就可以实现系统软件和车辆道闸、通道翼闸以及智能门禁的对接；内部员工信息之前已经储存在访客机数据库中，他们通过访客机受权的并存有他们个人信息的常用IC卡，在访客机上实现考勤功能。 2.访客机发放的卡可以和食堂售饭的卡实现一卡通吗？如何实现的？ 可以，经过食堂售饭系统发卡器处理，可以授予访客机发放的IC卡食堂刷卡买饭的功能。我们访客机发放的IC卡跟其他系统发放的IC卡经过受权处理以后是可以通用的。 3.远距离识别是怎么回事？如何实现内部员工进出不需要刷卡直接记录进出信息吗？ 远距离识别是用专门的发卡器和远距离卡，从而实现远距离刷卡功能，一般在3m之内；内部员工可以利用远距离刷卡功能，将卡直接放在口袋或者包里，经过刷卡感应区的时候实现自动刷卡，并记录进出信息。 4.访客机是如何识别真假身份证信息的？ 对于二代身份证，我们的访客机带有公安部认证的专门的阅读器，利用二代证本身自带的芯片来辨别其真伪；对于一代证，我们利用OCR技术，因为一代身份证里面是有光学扫描点，目前这项技术已经很成熟了的，识别率可以达到百分之九十多。 5.访客机扫描证件的功能可以自动读取信息吗？ 可以自动读取信息，在证件扫描区进行证件扫面以后，证件信息自动录入访客机，解决了手工录入中存在的各种问题，既节省了时间，又确保了信息录入的准确性。 6.电话猫是怎么实现的？需要收费吗？ 我们的易访客系统软件可以通过专门的网络接口，外接电话猫，实现内部通话。由于访客机之前已保存所有内部员工信息，所以可以快速便捷地查询到被访者的联系方式，系统软件里带有“拨打电话”按钮，输入被访问者电话以后，就可以进行通话了，并且访客机的内部通话是不需要收费的。 7.访客机和验证机是如何实现通讯的？ 访客机和验证机通过路由器进行局域网连接，访客机作为信息储存的服务器，验证机和访客机通过局域网实现数据的同步和共享。访客机登记并保存访客信息，发放访客凭条或者IC访客卡，验证机对访客机发放的访客凭条或者IC访客卡进行信息验证。 8.一个单位有几个大门，可以实现A门进B门出吗？如何实现的？ 可以实现。A门和B门的访客机通过路由器进行局域网连接，从而实现内部数据的同步和共享，是一个整体的访客系统，所以，在A门进B门出，在A门的访客机上也可是显示访客已注销离开。 9.内部时事通讯是什么意思？此功能有什么好处？ 内部时事通讯是访客在登记并保存来访信息之后，选择被访者，被访者的电脑会弹出一个客户端界面，请求内部人员是否同意本次的访问。如果被访者客户端不在线，就通过访客机的外接电话猫，利用系统软件的拨打电话功能，利用内线拨打内部人员电话，从而实现时事通讯。时事通讯功能可以保证内部人员选择自己相见的人，不相见的人可以拒绝访问，从而确保了单位的内部安全。 10.访客机有三种登记方式,两种内部通讯方式，登记完成后两种凭证,分别总结下 三种登记方式：扫描并识别一代身份证；扫描护照、驾照、军官证、学生证等其他证件；阅读并识别二代身份证。 两种内部通讯：利用系统自带客户端软件，给被访问者发送客户端请求，并有声音提示；利用系统的“拨打电弧”功能，外接电话猫，通过电话征求被访者意见。 两种凭证： 带有二维码的访客凭条；存有访客信息的IC访客卡。 代理合作和普通项目合作的比较：代理合作的优势？ 对于访客机产品来说，代理商与工程商和经销商相比，有很多的优势。代理商在每个地市是独家的，只有代理商可以直接从我们厂家拿货，其他的经销商在没有经过该代理的同意下是不可以在该代理的范围内销售访客机的，经销商或者工程商有访客机的项目，也只能是从代理商这里拿货，如果是直接去厂家拿货，代理商也会享受应有的回扣，这样代理商就可以可以控制其代理地区的市场价格，从而赚取更多的差价。 除此之外，钱林恒兴给代理商提供了很多支持政策，包括技术支持、营销支持和市场支持。 在价格方面，代理商可以享受最优惠的折扣价格，从而享有最大的利润空间。 访客登记和传统的手工登记相比有什么优势？ 功能类别 手写登记 访客登记 身份证真假识别 凭经验，错误率高 准确，公安部认证安全模块检测 其它证件登记 眼看手写登记 扫描保存资料图片 访客单 手写纸张，字迹潦草，不规范 标准打印，规范、美观大方 登记时间 1-3分钟/人次 10-30秒钟/人次 登记资料存储 纸张登记本，本子成堆 数字化存储，容量超大 查询统计 人工，效率低 自动追溯，即时显示结果 多门数据共享 不能，登记资料各自孤立 能，登记资料共享 管理水