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商务礼仪与谈判 之禁忌篇 通信禁忌 通信的一般禁忌 讲究形式，切忌使用劣质的信封、信笺，绝对不要用废纸、破纸。 业务性信函必须注意使用礼貌用语，特别是信的开头与结尾，不可不讲礼节。 业务性信件的内容应简炼，切不可拖泥带水、废话连篇，更不要有难以理解的词和句子。 通信禁忌 各国通信禁忌 向阿拉伯国家寄信：最好寄挂号信，否则不易收到。 向日本寄信：一定要贴正邮票。日本人最忌讳收到倒贴邮票的来信，此外，他们还忌讳收到自己的名字被折叠得头朝下的信，这被认为是不吉之兆。——在日本写信都要竖写，以避免头朝下的情况。 行为语言禁忌 伸出中指和食指形成“V”手势，表胜利。但在英国做这个手势时必须背对自己，否则就如同美国单伸出中指一样，是极不礼貌的一种行为。 美国人摇手一般表否定，在希腊则忌讳这种做法。 在阿拉伯国家，男人之间的拉手走路是一种无声的友好表示。但在美国，男人之间拉手被认为是同性恋者。 行为语言禁忌 美国人认为鞠躬与磕头有损于人的自尊，但在日本鞠躬是传统的礼节，表示向人致意、问候、尊敬之意。 中国人习惯用笑来表达高兴、幽默、嘲弄等，而在日本笑通常是用来表示窘迫、恐慌、沮丧甚至震惊。 在阿拉伯国家，不要背对着对方，不要因强调问题而用手指点对方，不可用手或手指招呼阿拉伯人，不可拍对方的后背，交谈时忌讳看手表。 少数民族禁忌 维吾尔族 饮食上禁忌吃猪肉、驴肉、狗肉、骡马肉和骆驼肉。凡是血液及自