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行政正职岗位基本知识类项目要素构成表 项 目 知识要点 KB1 经济学基础 KB11经济学的基本概念 KB12市场供求分析 KB13生产、成本、竞争与政府的经济政策 KB14宏观经济政策 KB2 法律法规 KB21经济法与现代企业管理 KB22企业经营管理中涉及的法律法规 KB23在国际合作中的法律法规 KB4 营销管理 KB41现代市场营销的理念 KB42市场分析 KB43市场营销策略 KB5 企业财务管理 KB51财务诊断与评价 KB52企业投资决策 KB53企业融资决策 KB6 企业运营管理 KB61企业运营与运营管理 KB62物流与供应链管理 KB63企业HSE管理 KB7人力资源管理 KB71企业人力资源规划 KB72企业员工绩效管理 KB73企业薪酬管理 KB74企业员工培训 KB8 国际贸易与金融 KB81国际贸易方式与措施 KB82国际贸易实务 KB83国际投资 KB84跨国企业 KB9 企业信息管理 KB91企业信息化建设 KB92企业资源计划 KB93企业电子商务 行政正职岗位专业知识类项目要素构成表 项 目 知识要点 KP1 企业战略管理 KP11战略形势分析（外部环境与内部条件分析） KP12企业战略体系 KP13企业战略制定与选择 KP14企业战略实施、反馈与控制 KP2 管理制度规范 KP21企业管理制度的基本构成 KP22企业管理制度的制定 KP23企业管理制度的建立与完善 KP3 决策科学 KP31决策科学 KP32决策科学技术 KP33决策艺术 KP34企业决策系统 KP4 组织结构设计 KP41组织设计与变革 KP42组织结构模式 KP43组织结构设计流程 KP44组织变革的战略意义 KP5 创新管理 KP51体制创新 KP52经营创新 KP53技术创新 KP54管理创新 KP6 变革管理 KP61变革管理的重要性 KP62变革管理的流程 KP63变革管理的难点 KP64企业流程再造 KP7 企业文化建设 KP71企业文化概论 KP72企业识别系统 KP73企业文化建设 KP74企业文化变革 KP75企业危机管理 KP8 跨国经营 KP81世界经济一体化 KP82进入世界市场的途径与方法 KP83世界市场上的竞争与方法 KP84跨国企业经营 行政正职岗位专业能力类项目要素构成表 项 目 典型行为 SP1 领导班子建设 SP11根据企业业务特点和班子成员特长，合理授权，善于把企业战略目标分解到每个副职。 SP12建立完善班子成员的激励、考核制度与机制，做好对班子成员绩效考核，并及时反馈指导。 SP13建立完善班子成员的自律机制，以规范和约束班子成员的行为。 SP14做好班子成员的思想政治工作，建设一个团结、开拓、勤奋、求真、务实的行政领导班子。 SP2 企业发展战略制定 SP21运用战略分析工具如SWOT等，分析企业内外环境，为制定企业战略方案提供客观依据。 SP22根据战略分析结果，制定若干战略备选方案，为战略决策提供依据。 SP23运用内外专家才智和战略评估工具，对备选战略方案进行论证、评估，并为企业发展选择明确的战略方案。 SP3 企业战略实施 SP31根据企业战略方案的基本思想，拟定企业5年战略规划。 SP32根据5年战略规划，拟订企业当年的经营计划，并推动目标的层层落实。 SP33为了保证战略规划的实现，对企业流程进行必要的优化，对组织结构进行必要的调整。 SP34通过调配和整合资源，组织与领导企业各部门的协调配合，保证计划的顺利实施。 SP35在整个计划实施过程中，不断评估与反馈战略实施效果，并及时根据内外环境的变化做出必要的调整，保证战略方向的正确。 SP4 企业经营和管理重大事项决策 SP41能够发现、识别和区分企业经营管理中的重大事项，并给予高度的重视。 SP42为了更好的解决重大事项，组织必要的调研工作，并根据调研结果制定可能的解决方案。 SP43征求和发动领导班子成员对解决方案进行充分的讨论、评估，及时做出决策。 SP44动用和协调企业内外各种资源，推动决策方案的落实，并定期或不定期地跟踪执行的效果，及时做出必要的调整。 SP5 变革管理 SP51针对内外环境和竞争的需要，主动发起变革，并预测变革对企业未来产生的影响。 SP52能够判断和分析企业内外变革