转账电话安装操手册.docVIP

卡乐付工作流程 收款功能：（跟pos相同，具体行业有对应的扣率；农信卡刷卡免收手续费） 转账功能： （行内全国农信银机构间转账免费，跨行转账0-1万4.95元；1-5万9.45元） 查询银行卡余额：（建行等个别银行查询不了） 代发工资功能：（给员工办理福卡发工资） 查询打印功能：（在终端上系统保存近期200笔明细，可以打印，方便对账） 功能表： 装机： 将打印纸装入终端的盛纸盒 如图： 将打印纸放入终端的纸盒， 注意：打印纸的正面朝外放置 终端开机 如图： 打开终端右侧电源开关，终端自动签到，并进入终端【首页面】菜单 刷卡（读磁条卡） 如图： 将银行卡有磁条部分朝下、朝内，均匀地在终端刷卡器上刷过。 ① 刷卡时中间不能停顿； ② 刷卡方向 可以单向向上（或向下）刷卡。 认识终端界面 注意事项： 申请条件：三证一表（营业执照、税务登记证、法人身份证、申请表） 目前阶段申请商户家里必须要有正常使用的固定电话线路 （拨打4008102112能听到传真机类似的刺耳声即表示可用） 在使用过程中有疑问，让商户拨打客服热线（终端打印机盖上有） 错帐或未到帐收集必要信息（终端号、交易时间、交易金额、收款账号、付款账号） 简单故障处理： 问题描述 处理办法 签到失败 （预拨外线号） 确定该户电话为正常家用电话（公用电话没用） 拨打4008102112听是否有传真机“嘀”刺耳声 检查线路是否接正确（电话线先接入标电话线接口） 排除法（可将终端拿到隔壁电话线上看是否能签到） 未发现密码键盘 重新插拔密码键盘 重新插拔还没用，需更换密码键盘（psam卡不换） 汇款/转账注意 收款方账号姓名必须一致 跨行转账需尽量匹配开户支行 跨行转账需要选择“普通汇款” 汇款限额（暂时）行内单笔50万 日累计50万 跨行单笔5万 日累计50万 具体操作演示 1．消费/收款 2．转账/汇款 2.1．单笔转账/汇款 说明：单笔转账/汇款也可以采用调用“收款账户信息”实现汇款，具体步骤参见，【批量转账】章节之“调用收款账户信息的批量汇款” 2.2．批量转账/汇款  说明：批量汇款也可以采用直接输入收款方账户信息的方式（简称直接输入），使用的方法参见单笔汇款章节之“直接输入收款账户信息的单笔汇款” 2.3．添加“收款账户信息” 3．代发工资  with the contract, pay the loan, and agencies at all levels and should be brought to the Bank the right to institutions (risk management Department) approval are held accountable for breach of contract. Business marketing, credit risk management bodies (departments) and their staff should collect personal customer information through various channels, such as work, family of the borrower, and other major events, inward (MS) delay with the contract, pay the loan, and agencies at all levels and should be brought to the Bank the right to institutions (risk management Department) approval are held accountable for breach of contract. Business marketing, credit risk management bodies (departments) and their staff should collect personal customer information through various channels, such as work, family of the borrower, and other major events, inward (MS) delay with the contract, p