浅议医药代表职业道德状、成因及对策.docVIP

摘要：随着社会医疗服务水平的迅速发展，医药市场竞争日益加剧，这也对医药销售人员的职业道德提出了更高的要求。本文结合书本所学专业知识以及笔者对当今医药市场中销售人员职业道德的浅识，对医药销售人员的职业道德现状、成因及对策进行浅述。 关键词：医药代表；职业道德；现状；成因；对策 在社会经济飞速发展的今天，医疗服务水平越来越受到人们的关注，医药市场作为医疗服务的一部分，其地位不容小视。我们作为一名即将跨入该领域的医药销售人员，除了具有一颗炽热的雄心，还必须具备从事该项工作的基本职业道德，这是走向成功的基本条件。销售过程就是一个信息传递的过程，销售人员要以自己良好的职业道德以及丰富的学识、生动的语言和过人魅力来感染顾客，改变顾客的态度从而使其接受商品。所以，一名优秀的销售人员就要在自己的工作中不断地进行自我训练，严格要求自己，努力学习，提高自己的综合素质。 在市场营销课程中，我们学到了如何运用产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、营销礼仪等营销策略，在工作中销售部门也经常举办各种营销技巧培训班，其重点讲述的也是市场营销策略、营销服务理念、营销礼仪等，很少涉及销售人员职业道德建设。道德是人与人之间的行为规范和准则。道德虽然没有法律的强制性，但它调节的范围及影响力远大于法律。人类社会的发展需要用道德来维系，企业营销也应该在一定的道德氛围中进行，并遵循一定的道德标准，否则，可能得逞于一时，却会