生产与运作管理章劳动组织设计(医学健康).pptVIP

第五章 劳动组织设计 第一节 工作设计 第二节 劳动定额 第三节 编制定员 第一节 工作设计 工作设计是有效组织生产与运作作业的一项基础和先行工作。 工作设计的目的:是确定生产与运作作业的基本单元，如一道工序、一个岗位的工作活动设计，是研究局部、个体单位的优化问题。 一、工作设计的内容和影响因素 （一）工作设计的概念 明确整个生产运作任务的流程； 科学合理地分工； 明确各个工作地或岗位的工作目标、任务和内容； 制定工作标准和具体的操作活动。 （二）工作设计的影响因素 分工与劳动生产率； 劳动者的体能、运作条件及效用； 人机工程； 劳动者的工作心理及兴趣。 （三）分工与劳动生产率 所谓分工，就是将一项任务或事务分成若干个组成部分或单元。 劳动生产率可以表达为生产系统输出的产品或服务与其所消耗的（时间）资源的比，即 （三）分工与劳动生产率 科学合理地分工反映在定性和定量两个方面： 分工的定性方面 分工的定量方面 二、劳动者的体能与运作效用 （一）劳动者的体能 工作设计应在一个健康的劳动者力所能及的范围之内。 （二）相关条件 劳动者的体能是否能正常发挥和使用，受一些相关条件的影响，如 照明强度、温度、空气、噪音、色彩等， 此外，还有劳动者的心理反应和需要。 二、劳动者的体能与运作效用 （三）运作效用 效用可以表达为成果与消耗之比，即 不同的运作其能量消耗是不同