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- 2016-11-22 发布于北京
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TMT管理协作、社会网络与企业绩效关联机制研究.doc
TMT管理协作、社会网络与企业绩效关联机制研究
摘要:通过定量研究设计详细探讨了高管团队(TMT)管理协作、社会网络共同影响企业绩效的关联机制与边界条件。数据分析表明,知识转移与动态能力对社会网络-企业绩效关系有显著的中介影响,是社会网络-企业绩效作用关系传递的重要媒介因素;TMT管理协作对社会网络正向影响知识转移、资源整合与释放能力维度的作用关系有着显著的调节影响,是社会网络-企业绩效关联关系成立的重要边界条件因素。
关键词:高管团队;社会网络;知识转移;动态能力;企业绩效
中图分类号:F270;F272.9文献标识码:A文章编号:1001-8409(2013)09-0068-05
1引言
企业如何能获得超越竞争对手的超额绩效是战略理论研究的重要核心议题[1]。学者们认为企业高管团队的战略决策、任职经历和行为特质是导致企业绩效差异最为重要的内部影响因素[2]。关于上述问题的研究构成了高管团队理论的核心,揭示了影响企业绩效差异的内部人员因素。但学者Gulati等[3]指出,当前的战略理论研究忽视了企业网络嵌入这一重要社会背景因素的分析,并认为在社会分工合作不断深入发展的情况下,基于交换和协作形成的战略网络关系对企业生存和发展有直接的重要影响。因此,需将社会网络分析引入战略理论的研究才能进一步提升企业能力、组织学习等理论对企业绩效差异形成的解释力。然而,由于研究视角的纷争,TMT理论、社会网络以及企业能力等理论的研究还处于各自分散和割裂的境地[4],这种分散的研究在一定程度上阻碍了高管团队以及社会网络理论对企业实践指导作用的发挥。
本文通过以中国高新技术企业为样本的实证数据详细分析了TMT管理协作、社会网络与企业绩效的关联机制以及关系成立的边界条件。
2模型框架与假设关系
战略理论认为,企业必须动态地更新其企业资源和知识,才能在快速变化的竞争环境中生存[5]。在网络嵌入的背景下,企业会通过彼此之间的网络关联、合作关系从外界获取资源、知识和信息[6]。但如果没有企业高管团队的支持和配合,知识转移、网络关系也无法在企业动态能力形成和企业绩效提升过程中真正发挥积极作用[7]。基于上述分析,本文构建了TMT管理协作、社会网络与企业绩效关联机制模型(如图1)。
2.1社会网络与知识转移和动态能力
社会网络理论认为企业与供应商等直接利益相关者之间基于交易与业务协作形成的网络关系能够直接为企业带来交易、管理和技术方面的新知识和信息[8]。 Li,Poppo 和Zhou[9]的实证研究进一步发现,供应链的网络关系对于企业知识的积累和培育有显著的积极影响。由于社会网络包含了基于交易而形成的关系,企业与顾客和上下游企业关系的拓展会显著提升其产品销售、资源变现的效率和效果[10]。据此,本文提出如下假设:
假设1:社会网络对a)知识转移、b)动态能力有积极的正向影响。
2.2TMT管理协作的调节影响
社会网络是企业从外部获取资源和知识等要素的重要战略途径。这一网络的形成和扩展很大程度上是高管团队乃至全体员工共同协作和努力的结果。因此,企业社会网络往往会具体化为以人为核心的关系网络。企业高管团队成员能否密切协同配合也会影响到企业社会网络节点之间的连通和融合,进而也会影响到企业通过网络获取知识和资源的效果[11]。据此,本文提出如下假设:
假设2:TMT管理协作越好,社会网络对a)知识转移、b)动态能力、c)企业绩效的正向影响也越显著。
2.3知识转移与动态能力的中介影响
首先,企业的社会网络能够扩大企业接触新知识和信息的机会,增加外部经验、知识和技术进入企业的可能[12];其次,社会网络是企业获取资源的一个重要渠道和媒介,也是企业提升资源获取能力的重要前提和基础[13]。再次,知识转移和动态能力的提升对企业绩效也将产生积极的影响。据此,本文提出如下假设:
假设3:a)知识转移、b)动态能力对社会网络正向影响企业绩效的作用关系有中介影响。
3研究设计
3.1变量测量及信度
3.1.1社会网络
根据学者Gulati的理论阐述,本文将社会网络关系界定为企业与顾客、政府管理机构、供应商、分销商等业务和利益相关主体所形成的错综复杂的往来关系。在测量上,要求被测者根据其所在企业的实际情况对上述关系强度、密度以及结构洞突破等方面的情况加以判断[14]。此部分量表采用李克特七点刻度,Cronbach检验的Alpha值为0846。
3.1.2TMT管理协作
本文对这一变量的测量是根据学者Carmeli和 Schaubroeck的论述,从战略管理、日常管理以及项目管理协作配合紧密程度对TMT管理协作予以测度[15]。量表采用李克
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