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- 2016-11-23 发布于北京
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“蓝围裙”:把食材和食谱送到家
或许“蓝围裙”所代表的就是食品行业的未来:既提供了外卖的便利性,也让用户能够在自家厨房一展身手。
又一只“独角兽”诞生了!近日,风靡全美的食材配送服务公司蓝围裙(Blue Apron)市场估值超过20亿美元,成功跻身“独角兽俱乐部”。在西方神话中,独角兽是一种珍稀动物,而在几万家初创公司中,估值能达到10亿美元以上的还不到千分之一,于是从2013年起,创投界开始将那些市场估值超过10亿美元的初创企业统称为“独角兽”。众所周知,餐饮服务业的竞争异常激烈,这家“蓝围裙”究竟是靠什么脱颖而出的呢?
牛排里发现商机
“蓝围裙”有三位联合创始人:首席执行官马特?萨兹伯格、首席产品官马修?瓦迪亚克、首席技术官伊利亚?帕帕斯。其中的灵魂人物是现年32岁的萨兹伯格。
萨兹伯格出生于美国新泽西的中产家庭,从高中开始,他的理想就是成为企业家。大学毕业后,他在黑石集团工作了3年,又获得了哈佛商学院MBA学位,之后进入老牌风险投资公司贝西默,为的是直接了解更多关于初创公司的事。“面试时,我告诉公司负责人,我早晚会离职创业,可还是得到了那份工作。”萨兹伯格回忆说。
在一次聚会中,萨兹伯格结识了帕帕斯――波士顿的一名技术顾问。两人一见如故,决定合伙创业。萨兹伯格迅速从贝西默辞职,并筹集到80万美元的种子资金。两人最初的计划是创建一个众筹平台,但很快发现这条路行不通。好在大部分资金还没有用,他们开始寻找新的创业项目。
萨兹伯格和帕帕斯有个共同的爱好――美食。“我们两个都非常喜欢食物,总是尝试新的食材和新的烹饪方法。”萨兹伯格说。有一次,帕帕斯打算做一顿阿根廷牛排,先是购买所需食材,然后摸索如何制作,前后忙了几个小时。他问萨兹伯格:“要是有人把分量刚刚好的食材直接寄给你,岂不是很棒?”萨兹伯格灵机一动,开始做市场调研。数据显示,美国人每年在食物上的花费达到1万亿美元,其中大约有4000亿美元是用于正餐,但在家里吃正餐的人中,只有不到60%是自己做饭,而在1985年这个比例是71%。
“人们在家里做饭时很难像厨师那样变换花样,因为要找到新的食材和烹饪方法,这需要很高的成本、耗费很多时间。”萨兹伯格说。他和帕帕斯决定,要提供一种精确的食材和食谱配送服务,让人们在家里就能做出餐馆里才有的特色美食。
分工合作+取长补短
理想很丰满,现实很骨感。当萨兹伯格和帕帕斯开始实施计划时才发现,他们虽然是资深吃货,却无法在实际中把控进货渠道和食材质量。萨兹伯格马上想到了另一位朋友――松露和牛油果批发商瓦迪亚克,此人曾就读于美国烹饪学院,在意大利做过厨师,擅长分辨各种食材的好坏,而且拥有最上层的进货渠道。接到萨兹伯格的邀请电话,瓦迪亚克欣然同意入伙,但他坚持公司名称要来源于法国厨师学徒的传统装束――蓝围裙。萨兹伯格和帕帕斯同意了。至此,三位合伙人全部就位。
2012年,“蓝围裙”网络配送服务正式上线。其宣传口号是:在全美提供新鲜食材和食谱配送服务,让消费者成为家庭厨师,在家里做出美味佳肴。这个目标迎合了消费者心理,订单很快纷至沓来,但怎么配送成了第一个需要解决的问题。
萨兹伯格从一开始就决定,配餐不找外人,全部由“蓝围裙”自己负责。公司设立了配餐中心,聘请正式员工,为的是控制食品质量,并不惜承担因此带来的成本。“初创公司都习惯聘用合同工,”萨兹伯格说,“我们从第一天起就不想那样做。”但他把送货的工作外包了出去,还通过数据分析来选择最便宜的送货合作伙伴。
“蓝围裙”与当地农场主建立了良好的合作关系,从而可以向消费者推荐更合适的当季食谱。24小时之内,“蓝围裙”为用户寄送所订购的半成品食材、定量配料,并附上详细菜谱。收费标准是每人每顿9.99美元,寄送免费,并且可随时取消订单。如果全家一起订,价格可以降到8.74美元。
“很多人总想去外面结交适合一起创业的人,但我认为身边的亲密朋友合作起来更顺利。当然,前提是大家必须分工明确,发挥各自的优势。”萨兹伯格说。筹建“蓝围裙”时,三个人各自发挥特长:萨兹伯格找到以前工作的投资公司贝西默,拿到了300万美元的投资;瓦迪亚克凭借多年行业人脉,跟数百家农户和供应商建立了合作关系;帕帕斯则负责打造各种技术接口。正因如此,“蓝围裙”刚上线就有了稳定的客户增长量。公司进入发展期后,三人依旧分工明确:萨兹伯格负责吸引投资、市场营销和客户服务;瓦迪亚克负责把控食物生产和配送环节;帕帕斯开发软件追踪供货、广告,管理公司网络设备。
萨兹伯格认为,各有长处的创始人团队对于成功至关重要。“取长补短使我们在创业初期能够更好地分配工作、处理问题,并能从许多不同的渠道获取有用信息。”
跻身“独角兽俱乐部”
在6个月里,“蓝围裙”的
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