表情礼仪(二) ———微笑 微笑的魅力和训练 一、基本要求 二、交往运用 三、魅力笑容六步曲 一、基本要求 微笑要发自内心、自然大方,显示出内心的诚意,由眼神、眉毛、嘴巴、表情等协调来完成;先要放松面部肌肉,然后使嘴角微微上翘起,热情、亲切、和蔼,自然流露内心的喜悦;要神情并貌、精神饱满、神采奕奕、亲切甜美,与仪表举止和谐一致,从外表上达到完美统一的效果。 ※一个人的微笑,是一个人的表情; ※千百万人的微笑,是一座城市的表情; ※亿万人的微笑,就是一个国家的表情,也是五千年深厚文化积淀的自然流露。 ★小故事花絮 微笑中国迎来世界的微笑 2008年8月8日,北京奥运会开幕式正式开始。武警北京总队礼炮支队官兵施放的特效焰火不停地升腾、下坠,在鸟巢上空打出2008个绽放的笑脸。与此同时,2008名小演员像变魔术似的展开手中不同的肤色、不同神态的儿童笑脸图片,构成一幅天地笑脸大团圆的壮美画卷。微笑是世界上最美的行为语言,也是作为主人应有的迎客姿态。 为了迎接奥运圣火,全国百余座城市开展了“笑脸迎奥运”活动,300多万人在“大讲堂”里接受文明礼仪培训;42场“微笑北京”的比赛演练赛场文明。站立、转身、微笑、颔首鞠躬,动作一遍遍地重复;汗水
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