MBA课堂—21世纪企业管理人才自我测评实战教程[15p].docVIP

MBA课堂—21世纪企业管理人才自我测评实战教程 管理技能测试与练习 人力资源经理、培训师必备工具 一、管理技能概念测试 完成下列是非题，在正确答案上划圈。测试后面附有正确答案。给你的答案打分后，要从头到尾检查一遍，重新检查并理解你做错了的题目。 对或错 1.组织技能是为了达到目标而建立的一种全方位的战略。 对或错 2.当经理们激发员工的工作热情并指导他们的行为时，就是在领导。 对或错 3.技术技能指的是巩固一个人的地位以及建立一个权力基础的能力。 对或错 4.要想很好地管理他人必须了解自己。 对或错 5.有效技能应用的最重要的特点就是积极地行动。 对或错 6.倾听对于建立与他人的积极态度是至关重要的。 对或错 7.叙述代替提问，对于发展彼此之间的尊重很重要。 对或错 8.自信并且对不良业绩给予否定是一个管理者成功的关键。 对或错 9.管理权力的真正资源来源于他们的职位，而不是下属愿意服从的意愿。 对或错 10.成功获得有效技能的主要职责在于学习者。 答案 1.错；2.对；3.错；4.对；5.对；6.对；7.错；8.对；9.错；10.对。 ? 二、人际沟通技能测试与练习 ? （1）概念测试 完成下列对错测试，在对的答案上画圈。正确答案在测试后面。在给你的答案打分后，不要忘