餐饮营销启示录.docVIP

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餐饮营销启示录

餐饮营销启示录 中国有“百业以餐饮为王”的说法.然而,随着市场的成熟和发展,餐饮业的质量和内涵发生了重大变化,行业的经营领域和市场空间也不断拓宽,经营档次和企业管理水平不断提高,经营业态日趋丰富,投资主体和消费需求多元化特点更加突出,消费的个性化和特色化趋势明显。 民以食为天,餐饮业高速增长,成为“热门”,不可避免带来激烈残酷的竞争态势。 消费者都想让自己在费用支出最少的情况下得到最满意的结果,更为重要的是,随着消费水平的提高,消费者对饮食品质和服务的要求也随着提高,但满意度却有所下降。 为了吸引消费者,餐饮公司“八仙过海,各显神通”。网络营销、短信营销、服务营销……各种营销手法你方唱罢我登场;硬广告、软传播,轮番轰炸,试图建立消费者忠诚度和满意度。 千里之堤,毁于蚁穴。上述问题得不到解决,顾客必然流失严重。越来越多的企业开始构建电子营销系统,进而增强自己的竞争实力,改善顾客体验,增加顾客忠诚度和满意度。 我们能帮助您什么? 我们能为您节省成本。您的优惠,由于客户时时存在手机里面,方便携带和传递,使用率肯定会更高,让您的企业口碑相传 我们能为您的企业提高服务档次。让您的员工能够亲切的叫出客户的姓名 我们能为您提供明确的报表分析。提升您企业的办事效率与营销推广 我们能为您分析客户的忠诚度和活动实际效果 售后能为您做什么? 1、为您拓展事业。您企业的成功,是我们的成长! 2、杂志媒体、广告活动的推广与宣传。您企业的知名,是我们的喜悦! 3、为您的企业包装品牌。您企业的扩展,是我们的幸福! 4、为您的企业设计文化衫。您企业的文化,是我们的信仰! 我们能做的还有很多,我们为您做的其实还很少,请您相信,您的一次选择,是对我们最大的回报 您的公司也能像乔?吉拉德一样 一码多用,节省开支。集中管理,便于分析。覆盖面广,扩大销量 这就是我们——泰坦科技 咨询电话(赵欢) 以下将是我们为您的企业提供的多种营销模式,祝您生意兴隆! 电子优惠券— 之店内营销 — 二次营销 例:(尊敬的先生/小姐,您好!请问您贵姓?,X先生您好,今天您在本店消费已满100元,本店活动将赠送您30元电子优惠券将发送至您手机上,请问您电话号码是多少?)通过这种方式,可以轻意的收集到客户基本资料,为数据营销打好基础。 例:(尊敬的先生/小姐:您好!我是XX餐厅的客服,我叫XX,之前您来店消费有赠送您30元代金券,即将过期,特通知您一声,不知道您什么时候来店使用?....如您没空,本店将30元代金券折算成4只哈尔宾啤酒送给您,如您不喝酒,也可将该券转送给朋友,本券使用一次有效,欢迎您再次光临!)通过这种方式进行二次营销,实现资源利用。 例:(尊敬的XX 花园业主您好,为感谢各业主对物业工作的支持,XX花园物业特赠送您哈尔滨啤酒两只,凭此二维码电子券到XX餐厅领取,限店内使用,如您不喝啤酒,引凭证可转赠好友一次有效。【XX物业】)。营销从身边开始 电子优惠券—拍码寻宝 采用二维码电子券技术,做一版拍码抽奖墙,设定一些奖项,比如:一等奖“免单”二等奖“5折”三等奖送“招牌菜”四等奖送“酒”等。要求客户在消费后,才可拍码抽奖。这样中的奖留在下次来店消费,使之形成一个抽奖循环。从而提升营销效果。 企业文化—拍码看企业起源与促销活动

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