领导者的管理艺术[33p].pptVIP

领导者的管理艺术 一、决策 美国著名管理学家赫伯特·西蒙：“决策是管理的心脏，管理是由一系列决策组成的，管理就是决策。” 美国兰德公司：世界上每100家破产倒闭的大企业中，85%是因为企业管理者的决策不慎造成的。 柯达为什么倒下？?? 谋与断的关系 古人云：谋贵众，断贵独 辛弃疾词：众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处 唐代房玄龄、杜如晦：房谋杜断 1、看清本质 还原事物的本来面貌：防止信息失真 马季下蛋 不为表面现象所干扰：防止先入为主 刘备看庞统 毛泽东如何决断原子弹？ 2、抓住关键 20/80原理 袋鼠与笼子 3、当机立断 机不可失，时不再来 当断不断，反受其乱 农民洪水救妻的启示 4、敢于负责 决策有风险，责任需承担 温家宝:98抗洪的风险决策 勇气：敢于承担责任 骨气：不推脱责任 正气：不怕责任 二、用人 司马光：为官择人，不可造次。用一君子，则君子毕至；用一小人，则小人竟进矣。 诸葛亮：亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。 1、用人之长 尺有所短，寸有所长 容人之短，用其所长 猪八戒是个好员工 2、用人之强 奥格尔维：如果我们每个人都雇用比我们自己都更强的人，我们就能成为巨人公司。