调查问卷的设计与分析[53p].pptVIP

调查问卷的设计与分析 林静如 卢迈 课程内容： 一、调查问卷设计方法 二、湖南省国税干部心理健康调查问卷分析 三、税务干部心理健康管理对策 一、调查问卷设计方法 问卷调查法是目前调查中的一种常用方法，它是通过所设计的调查问卷，直接对单位或个人进行调查的一种方法。 优点： 节省时间、经费和人力；具有很好的匿名性；可以避免偏见、减少调查误差；问卷资料便于定量处理和分析。 缺点： 对被调查者的文化水平有一定要求；回答率往往难以保证；不能保证填答问卷的环境和填答的质量。  （一）调查问卷的构成 一份正式的调查问卷一般包括以下三个组成部分： 第一部分：前言。主要说明调查的主题、调查的目的、调查的意义。? 问卷的前言又叫卷首语或开场白，是致被调查者的信或问候语。 (1)称呼、问候。如“××先生、女士：您好”。?? (2)调查人员自我说明调查的主办单位和个人的身份。?? (3)简要地说明调查的内容、目的、填写方法。?? (4)说明作答的意义或重要性。?? (5)说明所需时间。?? (6)保证作答对被调查者无负面作用，并替他保守秘密。?? (7)表示真诚的感谢，或说明将赠送小礼品。? 第二部分：正文。这是调查问卷的主体部分，一般设计若干问题要求被调查者回答。 这一部分应包括调查的主要内容，以