2010年自考学类选考科心理学资料11.docxVIP

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2010年自考学类选考科心理学资料11

中会盟旅游营销成果提供2011年08月22日 发布者: 中会盟中会盟旅游营销服务分别针对政府类客户、景区景点类客户、投资商类客户提供的成果(供参考,根据具体项目需求而定)。市场定位尚待明确二形象定位1、镇远是历史文化名城,但其形象没有凝聚起来,尚无清晰的主打卖点,也无鲜明的口号、代表性的视觉形象、风情形象、历史文化形象,更未形成主形象与分形象系统,缺少系统的形象设计与提炼。2、镇远的形象,从其资源角度,应着眼于历史文化挖掘。从视觉及第一吸引力角度,应着眼于河与城的景观升华。镇远的历史,是从军而商、商而教,教而文。镇远的文化,应以汉文化为主线,苗、侗风情为两翼。镇远的景观,应以城区内的潕阳河,“透明山”与潕阳河、抛瓜寨与潕阳河、石屏山与潕阳河等等串接起来。镇远的独特性卖点,第一是小城之美,在于构图、色彩、建筑与风情;第二是潕阳河,在于自然之美与苗侗风情的有机结合;第三是铁溪,有世界最大最美的“天然盆景沟”之称;第四在府城垣,是真正的“南长城”,应建成戊边军旅的历史博物馆和古军旅生活游憩乐园。三、产品结构与产品开发程度1、镇远尚未成为国内外旅游的目的地,其产品开发程度很低,大多资源尚以原始或半原始状态存在,因此,其开发的投入要求较高,时间也较长。2、产品结构分析:① 吃:民间资源丰富,但未上档次,卫生条件、接待能力不足。以贵州丰富的吃文化及山里的原料资源、口味及烹饪技术而言,镇远完全可以形成吃的独特吸引力。开发公司可自行投资搞一家大型歌舞餐,再搞一个小吃街,形成中档与底档互动,引导镇远餐引向旅游餐饮发展。另外,应沿河打造水吧、咖啡屋、茶馆等一批邻水休闲环境。② 住:床位不足、档次偏低。这是一个瓶颈。建议尽快建设一家接待能力在300人规模的3星级宾馆。宾馆建设可有三种选择:一是军营宾馆,以戊边军旅色彩为基调,可突显镇远历史本色;二是苗侗风情宾馆,可突显文化异趣;三是徽派风格仿古别墅度假村,可与古城相偕。③ 行:列车、汽车条件差。应开通旅游列车,先开通张家界——怀化————镇远——贵阳,再开通长沙——怀化——镇远——贵阳。应建立多个旅游汽车队,购豪华中巴大巴,开通张家界——怀化——贵阳这样一条线,或分开两条线。④ 游:现在仅青龙洞、下潕阳河可以收门票,景点设置太少,不能形成旅游投资收益的良性循环。可开发的景区应包括石屏山、铁溪、城内水上旅游,可再建一苗寨、一侗寨,一太极观景台、中和山景区,共形成9大景区,门票船票总合可达350-400元,游的产品将可十分丰富,从而形成为终极旅游目的地。⑤ 娱:目前镇远几乎没有娱乐设施。镇远不应搞现代游乐园式的娱乐设施,可沿四个方向,发展参与性娱乐:一是军旅游憩,以石屏山为基础;二是水上娱乐,包括潕阳河的风情娱乐、城内潕阳河段的小船娱乐,独木舟、龙舟比赛,天然游泳场;三是苗侗风情娱乐,集中于下潕阳河景区及苗寨、侗寨、歌舞餐厅;四是小城夜生活、集中于邻河仿古街的酒吧、咖啡厅、夜总会、OK厅等。⑥ 购:贵州土特产很丰富,苗侗工艺品很多,但镇远是基本汉化的城市,没有最初级的旅游纪念品开发与销售,可以说旅游购物完全是个空白。第一,应组织纪念品开发、组织货源;第二,邻水仿古街应大力发展购物;第三,引进桂林经验,在2003年以后,逐步建设专门的旅游购物商店。⑦ 线路:首先是大环线安排,应以贵阳——镇远(黔东南)——湘西——张家界这条主线进行组合;其次是中环线的安排,形成黔东南环线,再次是内环线,包括镇远及其周边景区景点。四、营销渠道1、镇远没有旅行社,这是一个大问题。可以说,组织旅游基本上未开展起来。镇远没有网站,更未全面进行网络营销。商务、会议旅游缺少基础。自助游不活跃。2、可考虑从两个方面下手建设营销渠道:① 由镇远旅游产业公司办一家旅游行社,政府出台政策,支持开办小型旅行社,争取2003年开办4至6家旅行社,形成15至30人的地陪队伍。由产业公司组织两次重点地区(重庆、贵阳、张家界、长沙、广州、成都)旅行社采点考察活动,于5·1节前,小范围推出新的线路安排,于9月初,全面推出线路安排。② 充分利用网络营销和电子商务,于2003年5·1节以后,制造一个自助游的小热潮。可采用三步战略,第一步建设网站,在全国网络中预热;第二步,紧跟钉人战术,以全国古城古镇游的热点为目标,全面推广,跟踪宣传,成5·1节以后,6-9月制造一个自助者发现游的小高潮;第三步,国庆节以后,形成全新的自助游新圣地形象。争取在2004年国庆节之后,成为全国自助游的名列前6位的热点地区。五、形象传播与促销战略:1、目前镇远尚无形象设计,更未开展形象系统的传播和促销运作。2、形象传播应从多种媒介组合入手、全面设计理念、口号、视觉系统。采用入编各种书籍手册,通过运用小册子、电视、报纸、杂志、网络等多媒体组合,进行形象传播。3、形成口号、平面视觉形象、

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