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- 2016-11-23 发布于河北
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旅游地形象调查与分析问卷调查[51p].ppt
进入情境 假设你是湖南省旅游局的旅游策划人员,请你对湖南的旅游市场进行市场调查:P52-53 问题一:市场调查概念?有何方法?旅游市场用哪种方法最合适? 问题二:对象是谁? 问题三:调查目的是什么? 问题一:市场调查的方法P53 问题二:对象是谁? 任务一:每组在以下选项中选定一个旅游细分市场并说明这个市场的特点: 老年旅游市场 女性旅游市场 生态旅游市场 体育旅游市场 乡村旅游市场 商务旅游市场 问题三:调查目的是什么? 任务二:通过讨论,我们将采用问卷法来对旅游细分市场进行调查,请问,你认为本次问卷调查的目的是什么? 了解: 1、客源特点 2、市场对湖南旅游的了解程度 3、市场对湖南旅游的形象定位与评价 。。。 从而: 设计湖南旅游形象策划与营销方案 学 习 任 务 一、关于调查问卷: 调查问卷又称调查表或询问表,是以问题的形式系统地记载调查内容的一种文件。 设计问卷,是询问调查的关键。完美的问卷必须具备两个功能:即能将问题传达给被问的人和使被问者乐于回答。要完成这两个功能,问卷设计时应当遵循一定的原则和程序,运用一定的技巧。 二、问卷设计的原则: 1.有明确的主题。根据调查主题,从实际出发拟题,问题目的明确,重点突出,没有可有可无的问题。 2.结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序,符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具
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