略谈企业质量文化建设[95p].pptVIP

导向功能 通过质量目标发挥导向功能。在特定的企业质量文化下，会形成特定的质量目标，这些目标既是为了符合外界环境的需要，更是为了符合企业内在的需要。当企业质量目标与员工目标相一致时，员工在实现企业质量目标的同时，也实现了个人目标，因而具有强烈的动机努力工作。 通过行为规范发挥导向功能。为了落实价值观、实现质量目标，需要更为具体的行为规范。行为规范是企业质量文化的重要组成，它更加详细地引导员工应该如何行动，从细节上体现企业特有的质量文化。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 凝聚功能 质量文化通过潜移默化的方式沟通员工的思想，塑造其对企业质量目标、质量观念、质量规范的“认同感”和作为企业一份子的使命感，并且具有协作精神。使员工为企业共同的质量价值观、质量理念努力工作。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 约束功能 有效规章制度的约束：有效规章制度是企业内部的法规，企业的领导者和员工必须遵守和执行，从而形成约束力。