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- 2016-11-23 发布于河北
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礼仪文化(五)之餐饮礼仪[37p].ppt
商务礼仪之 餐 饮 礼 仪 第一节 宴请礼仪 一、国际通用的宴请形式 根据不同的交际目的、邀请对象及费用开支等因素,常见的宴请形式有以下几种: 1、宴会 2、招待会 3、茶会 4、工作进餐 宴会 国宴 正式宴会 便宴 家宴 早宴 午宴 晚宴 招待会 冷餐会 自助餐会 酒会 茶 会 一般安排在正餐之前(下午2-4点,或上午10左右) 茶具要用陶瓷器皿,用茶壶,可略备小点心。 工作进餐 只请相关工作人员,边用餐边谈工作。 二、宴请准备礼仪 明确宴请的目的、名义、对象、范围和规格 选择宴请的时间、地点 发出宴请邀请 拟定菜谱 席位安排礼仪: 面门而上、以近为大、居中为尊、以右为尊、观景为佳 餐具的准备 宴请程序 迎宾、入座、上菜、祝酒、结束 总结 三、赴宴礼仪 认真准备,按时抵达,礼貌入座; 聊天时语量适中,不要挥动手上的餐具; 一言不发会使人觉得你对这顿饭“不甚满意”,但嘴里有东西时不要说话; 不要东张西望,用餐时手肘不要支在桌面上; 尽量使用公筷,不要用自已的餐具在菜里拔拉; 掉在桌上的食物不要用手收集或是扫到地上; 打哈欠、打嗝太大声都是失礼的; 不要当众剔牙; 在座位上补妆也是不礼貌的。 第二节 中餐礼仪 一、中餐桌次和座位的安排 二、餐具的使用 1、筷子的使用礼仪 (1)正确使用筷子 (2)使用筷子的忌讳 2、匙的使用礼仪 3、碗的使用礼仪 4、盘的使用
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