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南堡35－2油田WHPB CCC 現场管理培訓 一.管理的概念 1.管理与领导：联系和区别 管理的功能：计划、组织、领导、控制 领导的功能：激励、指导、沟通、解决 @何为管理:最经济有效的达成組织之目标 管理者最重要的一項責任就是创造出能让員工发挥的舞台,以激励員工发挥其潜能,追求创新与卓越. 管理理念 质量管理理念： a·质量是员工做出来的，不是检查员检查出来的 b·管生产的人就要管质量 你所想的都会实现 企業流程的研究学者佩帕德和罗兰說: 绝大多数是管理者和工人的 思想意识决定了生产作业的狀況。 如果你接受事情总会出差错的观点，那麼問題就一定會出現。 如果你认为你的生产过程从本质上成本就低不了，认为这是常有的情況，那么事情定会如你所想。 如果你觉得完成工作时间的拖延是所在团队的特点，那么这也会一样如你所愿。 現场管理的精隨 責任到人. 人人都管事,事事有人管. 哪怕是工作現場一扇窗戶的玻璃,其卫生清洁也有指定的員工負責. OEC管理法 O—Overall—全面的 E—Everyone,Everything,Everyday—每个人，每件事，每一天 C—Control and Clear—控制和清理 全方位地對每个人每一天所做的每一件事进行控制和清理。 做到「日事日毕