车场保安服务细则.docVIP

车场保安礼仪及收费服务操作流程 （一）、车场保安礼仪服务操作流程 （二）、车场保安礼仪服务操作细则  （三）车场保安收费服务操作流程 （四）收费语言要求： ——早上好、中午好、下午好、晚上好、 ——对不起！本车场为临时占道收费车场请您缴纳临时占道停车费，谢谢您的合作。 ——您好，先生（女士），需要帮助吗？ ——您好，谢谢为您提供服务。 ——对不起！先生（女士）大厅门前不允许停车，请您把车停在空车位上，谢谢您的合作。 ----对不起，我商场是由公安机关协调的统一收费停车场，请按标准交纳，谢谢 6 接触场景 服务说明 接触流程 车辆进入停车场前 人员准备 场地清理 依据司机的面部表情做出是否停车的判断。 使用标准手势指挥车辆开出停车位。 按公司规定，调整仪容仪表、工作状态。 清理车场范围内随行的小商贩、闲杂人等。 车辆安全驰出车位，离开停车场。 车辆离开停车场 车辆进入停车场