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艾文尔旅店管理系统软件设计与实现 　　【摘要】在当今信息商业化社会里，旅店餐饮行业竞争日益激烈。目前市面上一些为大型旅店设计的旅店管理系统软件，功能太过完善，操作复杂，而且投资成本较高，不适合中小型旅店餐饮企业。本文利用UML统一建模语言，采用JAVA语言和数据库技术开发出一个适合中小型旅店的管理软件-艾文尔旅店管理系统。实验证明该软件操作方便，灵活性好，运行稳定，成本较低。 　　【关键词】信息化管理；旅店管理；UML；数据库 　　1.旅店管理系统需求分析与设计 　　目前市面上一些为大型旅店设计的旅店管理系统软件多采用多层架构设计模式[1]，软硬件要求较高，功能太过完善，操作复杂，建设成本较高。本系统是一款专门针对中小型旅店餐饮企业开发的一个信息管理系统。本软件主要实现了对旅客信息、住宿、餐饮、食物采购和员工信息等业务的管理。考虑到安全性，本软件对不同角色设置了相应的使用权限。顾客（包括普通顾客和VIP顾客）能登陆本软件预订客房、预订餐饮和查询账单，并能修改本人的基本信息。前台普通员工能利用本软件实现对顾客消费信息的添加、查询和修改等操作。管理员角色权限相应较大，既能查看旅客消费信息，还能查看和修改员工信息。软件界面设计简洁、美观，操作简单，安全性好，其人性化的软件流程可以使旅馆繁杂的业务简单化，提高工作人员的工作效率[2]。 　　本系统的主要功能：系统管理、前台预订、顾客开销、顾客服务、咨询平台、餐饮管理、后勤部门、旅馆管理，在设计过程中用到了UML统一建模语言[3]，其总体功能结构图如图1所示： 　　图1 软件总体功能结构图 　　①系统管理：顾客与员工可以登录本软件，顾客有普通顾客和VIP顾客，员工也分别设有不同的权限。帮助模块对软件功能和操作做了简单说明。关于模块设置了本软件系统的一些版本和版权信息。 　　②前台预订：注册的顾客能登录系统预订客房和餐饮。 　　③顾客开销：前台员工根据顾客住宿和餐饮信息统计付款金额，VIP顾客能享受一定折扣和延期支付。 　　④顾客服务：账单管理协助前台员工对顾客账单进行信息查询与修改。前台员工通过查看住店信息通知客房管家对旅店进行日常保洁，前台员工根据顾客是否续给顾客办理续住相关手续。 　　⑤咨询平台：顾客可以通过咨询平台查看日常消费信息和订房信息。 　　⑥后勤部门：后勤员工把采购的食品信息录入系统实现食品采购入库，并通过系统查询食品仓库的信息。 　　⑦旅馆管理：管理员可以对员工信息进行查询，添加，删除，修改等管理，还可以对顾客信息进行查询，添加，删除，修改等管理。 　　2.旅店管理系统关键技术与实现 　　开发本系统，使用的工具软件主要有eclipse，JBuilder 2006和Sql server 2005。数据库[4]名为：HotelDB。数据源名为：HotelDB。 　　（1）系统主要包和类库 　　根据系统的开发使用，系统设计有hotel包。系统管理模块主要类有：login.java（员工登录）、loginface.java（顾客登录）、about.java（关于系统的说明）和help.java（帮助）。顾客开销模块主要类有：payfor.java（付款）。咨询平台模块主要类有：consult.java（日常消费）和selectroom.java（订房信息）。饮食部门主要类有：storage.java（采购食品入库）和selectroom.java（订房信息）。饮食部门主要类有：storage.java（采购食品入库）和selectstorage.java（查看仓库）。ConnDB.java实现数据库的主要操作。会计小工具主要类有Java.io.*。顾客服务模块主要类有：billmanage.java（账单管理）、roommanage.java（客房管理）和checkout.java（住店管理）。旅馆管理模块主要类有：workeadd.java（员工添加）、roommanage.java（客房管理）和checkout.java（住店管理）。旅馆管理模块主要类有：workeadd.java（员工添加）、workeupdata.java（员工修改）、workedelete.java（员工删除）和guestmanage.java（顾客管理）。 　　（2）系统数据库设计 　　本系统共建有7个表，分别为：bill（账单信息表）、bookroom（预订客房表）、menu（菜谱表）、orderroom（预订客房信息表）、storage（食品采购表）、users（顾客信息表）和worker（员工信息表）。以bookroom（预订客房表）为例对数据库表的设计进行说明。bookroom（预订客房表）结构如表2所示： 　　表2 bookroom 　　字段名 字段类