来访者.pptVIP

(2)理想与现实不一致： 来访者希望成为的自己与现实的自己不一致：“你说人应该是个受人欢迎、尊重的人，可实际上别人常常疏远你，甚至歧视你” 来访者希望达到的目标与现实能力的差异：“你说你想当足球明星，可你身体这么差，速度也不快，可能吗？” (3)前后言语的不一致： 来访者前后叙述的事实有出入。如“你上次说你有一门课不及格，可今天你怎么说都及格了呢？” 来访者前后表达的情感有矛盾。如：“你刚才说你很喜欢你的老师，现在你怎么又骂起他来了？” (4)咨访意见不一致 咨询员对来访者的评价与来访者的自我评价不一样。如：“你说自己丑，可我觉得你是漂亮的。” 咨询员对咨访关系的看法与来访者有差异。如：“你认为我们之间交谈很不协调，可我觉得我们配合得很不错。” 二、解释技术89 咨询员运用有关理论来描述来访者的思想、情感和行为的原因、过程、实质等，以加深求助者对自身的行为、思想和情感的了解，从而产生领悟、提高认识、促进变化。 解释与内容反应： 内容反应：从来访者的参考框架来说明来访者表达的实质性内容 解释：咨询员站在自己的参考框架上，运用自己掌握的理论和人生经验来为来访者提供一种认识自身问题以及认识自己和周围关系的新思维、新理论、新方法。 解释与内容表达： 解释：侧重于对某一问题作理论上的分析 内容表达：指咨询员提供信息、建议、反馈等等。 是最重要的影响技术，解释能给来访者提