XX公司存在問题及解决办法.docVIP

PAGE PAGE 4 ERP实施中遇到的问题及解决办法 需要部门间协商的问题 会计期间问题 由于车间生产周期、考核等原因，导致车间和仓库会计期间不统一，比如有的车间每月16日出报表，而有的仓库是每月20日出报表，而财务的结账日期是每月月底，导致财务、仓库、车间对帐比较麻烦，统计口径不一致。 解决方法：建议业务部门和财务门统一结账日期，以减少对帐麻烦，并且能保证统计口径一致，保证各种统计报表的准确性，便于仓库甩帐。 原辅材料统一到25日，成品还是按自然月 由于往来单位名称变更，造成生成采购入库单时是变更前的名称录入，但录入发票时却成为新往来单位的名称，不能正常核销发票。 解决方法：对于往来单位名称变更，建议财务部直接变更原单位名称，不要用另外启用一个新编号，这样就可以解决该问题，另外需要XX明确往来单位变更流程，及时通知相关部门。 目前在ERP系统中，可以通过录入发票和付款单形成业务部门掌握的应付款，也可以通过权限分配，查询财务部门的应付款，采购部门以哪个帐为准？ 以财务部门为准 遗留问题。 仓库存在遗留问题，即帐上记有物料的数量，但厂家没有一直开发票，物料已被车间领走，实际仓库已没有物料，有些时间较长，已不能分清厂家。 建议解决方法： 对这一部分物料，财务、仓库等部门协商统一处理，保证帐实相符。 优点：解决问题比较彻底，更免去了每个月大量的暂估冲销。以后可以避免这种事情发生，使帐面更为清楚。 缺点：处理起来可能困难较大，许多业务现有人员不太清楚，不能确认那笔业务肯定能处理掉。 遗留问题不纳入系统，继续保持手工帐，做为备查记录，系统只核算现有实际的物料。 优点：保证了系统物料的准确性，使包括生产计划中各种核算数据的更为准确。 一旦遗留问题发生业务还有备可查。 建议采用该方法处理遗留问题。 外贸产品价格差异比较大，事先无法确定价格，目前按计划价核算，调整比较频繁。 解决办法：建议仓库跟财务部商量，统一为‘全月一次加权平均法’。 新来的厂家在系统中维护不及时，导致录入采购入库单查询不到该单位。 解决方法：需要XX内部协商，书面明确岗位职责和流程，什么岗位什么时间必须在ERP系统中维护，维护后以什么方式通知相关岗位。 仓库跟财务的存货核算流程，在ERP系统如何实现？ 解决方法：仓库和财务抽出专人，跟浪潮实施顾问讨论并最终确认实现流程。 采购订单和采购发票不能及时正确录入，导致仓库保管员录入采购入库单时无法及时参照订单，无法和发票及时核销，相关统计报表无法从系统中及时查询。 解决方法：该问题需要XX部门间协商。明确岗位职责，什么时间什么岗位必须录入什么样的单据，在某操作员不在时，谁来替代该岗位的工作，书面明确流程，否则，ERP系统的数据及时性无法保证，甩手工帐就比较困难，信息滞后也会导致各部门不会真正应用ERP系统，来处理日常业务。 限额计划不准确，对于车间紧急追加的物料，有时直接电话通知，在系统中不能及时录入，导致领料时无法参照限额计划。限额领料计划在实际业务中无法真正控制领料。 解决方法：ERP系统本身是一个多部门协作共同运行的系统，所以部门间的工作职责分工明确、相互配合是非常关键的。建议XX部门之间首先明确岗位流程，对紧急追加物料是否进行限额管理，部门之间需要加强配合和沟通，保证上下游数据的及时、准确传递。 限额要求生产出及时录入 二、涉及到采购业务流程的问题 采购计划由生产计划生成后，由于仓库数据目前不准确，造成采购计划需要手工修改。 解决办法：建议在仓库数据不准确的情况下，可以暂时不用通过生产计划系统生成采购计划，直接手工录入或者暂时不用采购计划。 目前的比质比价处理从货源清单录入、到比价单完成，基本上都是业务员一人完成，并且只是把手工审批结果录入。 解决办法：该流程目前在系统中只是其一个备查作用，实际应用意义不大，建议在ERP系统可以取消该流程。 关于小试、中试材料。 解决办法：建议小试、中试材料不纳入系统处理。 外贸采购员提出：因外贸订单较多，涉及品种繁多且较为琐碎，外贸包材每次需改版，相对来说都是新产品，如果做订单将浪费大量人力物力。另外外贸发票的录入，因大部分是新品种、新规格且原料版本不完全相同，客户也有大部分新户，目前财务部、生产部和国际贸易部均不能同步进行，也给录入带来很大困难。 解决方法：需要XX内部协商解决，最终确定是否通过系统来录入。 外贸采购员提出：物料编码建议同品名、版本不同的合并。 解决方法：需要XX内部协商解决。 ERP系统中下发的采购计划品种不全。 解决办法：造成系统生成采购计划不全，有三种原因： 采购计划生成时考虑到现有库存情况，以及在途的物料，对不需要采购的物料，系统不再显示该品种。而目前包括采购订单在内的各种数据还不准确