内蒙古大学图书馆信息务工作简述.docVIP

内蒙古大学图书馆信息服务工作简述 杨爱英 徐军锋 （内蒙古大学图书馆 呼和浩特 010021） [提要] 本文从文献借阅、电子资源、馆际互借、虚拟咨询等方面对内蒙古大学图书馆的读者信息服务工作做了些概述性介绍，一方面期望把这些服务介绍与读者以供参考，另一方面想把内蒙古大学图书馆介绍与公众以供评价。 [关键词] 内蒙古大学图书馆 信息服务 读者工作 电子资源 馆际互借 虚拟咨询 [中图分类号] G252 内蒙古大学图书馆创建于1957年，到现在已经发展了约50个年头，由初期的只提供“外借、内阅”工作发展到今天的已能提供“多元化”的信息服务模式。笔者根据自己的工作经验及对有关工作的了解，对内蒙古大学图书馆信息服务工作做一简要概述，以期有关方面得到相关了解。 一、纸质文献借阅 内蒙古大学图书馆有蒙文书刊借阅室、汉文社会科学图书借阅室、汉文科技图书借阅室、外文图书借阅室四个借阅室，汉文期刊现刊阅览室、汉文期刊过刊阅览室、古籍藏阅室、工具书阅览室、蒙古学信息文献中心阅览室、生命科学文献中心阅览室、旧报纸阅览室、外文过刊阅览室八个阅览室，还有基藏出纳处1个外借室共计十三个房间负责纸质文献的流通工作。 四个借阅室负责文献的馆内阅览和外借工作，部分属于“阅览专用”的文献提供复印和扫描服务。八个阅览室根据《内蒙古大学图书馆规章制度》规定，除经馆长亲自批示提供外借的特殊服务之外，只提供文献的当室阅览和文献的复印及扫描服务。基藏处的30多万册图书从2006年开始，结合读者需要和场地有限的双重原因考虑，开展只提供外借但不能在屋内逗留阅览的“只借不阅”服务。 内蒙古大学除生命科学学院资料室设在图书馆的“生命科学文献中心阅览室”之外，化学化工学院、计算机学院、经济管理学院、理工学院、人文学院、外国语学院、法学院、公共管理学院、蒙古学院都有自己学院资料室，但受内蒙古大学图书馆的同一管理，图书馆采购的各学科外文期刊，“过刊”放在图书馆“外文过刊阅览室”，“现刊”都放在各学科所在学院资料室，文献馆藏地址可以从内蒙古大学图书馆网页（3）“公共查询——馆藏书刊目录查询系统”中获知。 “内蒙古大学文库”是图书馆提供读者“阅览”服务的另一重要资源。它创建于1997年10月，现已集中收集保存内蒙古大学师生及校友历年所创学术成果近3000余册（件），以及2001年至今的“内蒙古大学博硕士学位论文” （其中也有1982年到2000年的部分研究生的毕业论文），“内蒙古大学文库”建有室藏书目数据库,同时对所收藏学位论文进行元数据著录，所以在内蒙古大学图书馆网页apabi数字资源平台中的“学位论文”部分（6/dlib/List.asp?DocGroupID=7）可以对馆藏学位论文进行计算机检索，同时还提供校内读者免费下载学位论文的前16页服务。 二、电子阅览室 内蒙古大学图书馆设有两个电子阅览室和一个音像资料阅览室。音像资料室除提供了录像放映、翻录磁带的服务，还装备了30台联网的电脑，用于扩充电子阅览室的规模。电子阅览室是读者利用图书馆电子资源馆藏的重要场所，由具有电子资源相关知识的工作人员管理，他们提供基本咨询、电脑维护、打印等服务。 电子阅览室除用于电子资源阅览之外，还辅助数据库培训人员用于读者电子资源利用指导的上机实习，内蒙古大学图书馆希望通过“讲座—实践”相结合的方式，培养读者利用电子资源的兴趣，最终达到电子资源利用人群的逐步增长。 （表1） 内蒙古大学图书馆馆藏分布 楼层 房间号 室名 收藏范围 服务方式 一楼 106 基藏出纳处 基藏图书 外借 110 汉文现刊阅览室 汉文现刊 阅览 112 音像资料阅览室 各种音像资料 视听、录音复制、电子阅览 114 汉文过刊阅览室 汉文过期期刊 阅览 大厅 电子阅览室 上网浏览及电子出版物阅览 电子阅览 二楼 209 社会科学保留本图书藏阅室 社会科学保留本 阅览 211 汉文社会科学图书借阅室 汉文社会科学图书 阅览、外借 三楼 308 蒙文书刊借阅室 蒙文图书、期刊 阅览、外借 309 外文图书借阅室 外文图书 阅览、外借 311 汉文科技图书借阅室 汉文科技图书 阅览、外借 四楼 408 工具书阅览室 汉文工具书 阅览 409 古籍藏阅室 古籍及特藏文献 阅览 411 蒙古学文献信息中心阅览室 蒙古学书及佛经典籍 阅览 413 生命科学文献信息中心 生命科学图书及期刊文献 阅览 五楼 501 外文过刊阅览室 外文过刊 阅览 502 旧报纸阅览室 旧报纸 阅览 503 内蒙古大学文库赠书陈列室 内大师生著作、赠书特藏及研究生学位论文 阅览 504 电子阅览室 上网浏览及电子出版物阅览 电子阅览 三、电子资源服务 （表2） 内蒙古大学图书馆电子