校园快递创业计划书.docVIP

校园快递工作室 企 划 书 专业：工商企业管理 指导老师： 摘要 随着社会的发展，人们生活节奏的不断提高，大家对快递服务的要求也越来越高，作为高校，网购市场一直走在前列，校园快递需求量在高校也日益增高，在整个快递行业一直居于首位。在包头高校，由于各个高校区域分布不均，区域地标分散等原因，快递服务业处于尴尬境地。一方面，市场需求量大，目前的快递效率难以满足高校需求；另一方面，鉴于目前快递发展的现状，大多以加盟为主，对于地处郊区的高校，难以顾及到位，有的甚至以加收客户的“距离费”来维持业务。可以说，成熟、快捷的高校快递业务，在包头周边高校存在一定程度的市场空缺，需要我们建立校园快递服务平台进行填补。同时在社会主流都在追求快速生活时，总有不少高校在校生颠覆了传统意义上的“快递”概念，“情感投递”作为一种全新的邮递概念正逐渐被越来越多的人接受。所以，我们计划打造一家以高效率、服务态度好为主的校园快递业务。  目录 摘要…………………………………………………1 项目与市场分析…………………………………………………4 (一) 项目可行性分析………………………………………………4 营销策略…………………………………………………5 三、SWOT分析…………………………………………………7 组织结构…………………………………………………7 财务分析…………………………………………………7 六、人力资源管理计划…………………………………………………9 （一）人力资源规划及各项业务计划…………………………………………9 （二）绩效管理…………………………………………………9 （三）薪酬管理…………………………………………………9 七、管理制度…………………………………………………9 八、风险预估…………………………………………………10 九、总体规划…………………………………………10 项目与市场分析 (一) 项目可行性分析 1、宏观环境分析：当前我校公司派送员的任务繁重琐碎并且很多师生对于他们的服务很不放心，不满意因而建立沟通双方的桥梁势在必得提供优质的快递派送和取件服务，保证的快递以最快的速度送达到收件人，同时作为各快递，处理师生的快递取件业务，可上门取件产品及服务分析：我们立足于学院，　行业竞争与状况分析：据调查本行业暂无竞争对手，可以开拓市场 消费市场及购买力行为分析：各快递公司为了工作的方便愿意和我们合作；学校师生为了快件的安全和便利，同样会支持我们　　：。申通、圆通、宅急送主要以受理环节以发件人电话预约，业务员取件为主要方式；而中国邮政EMS的快递受理主要是发件客户自行到学校收发室办理。收件客户签收环节，中国邮政EMS、申通、圆通、宅急送派送员通过电话联系收件人约定好取件地址。目前在承接校园快递业务的主流公司有 　　通过很长时间的调查我们发现我快递市场存在一些漏洞，具体如下：申通、圆通、宅急送、中国邮政EMS 　快件签收的安全性，由于领取快件时不需要出具任何身份证明，不少同学反映，随便一个同学都可以冒充收件人将快件领走，快递公司至今仍未出台相关的预防方法，可见快件安全性不强。 　派送员与收件人约定的地点一般都是露天的，时常会碰到打雷下雨、烈日炎炎等恶劣天气，给带来很大的不便。 时间问题：有时候派送员暂时无法联系到收件人或者收件人因有事不能取件，那么会给派送员带来工作不便，并且派送员在等待收件人一个个取件的过程中也浪费很多时间和精力，效率不高。　　所以快递业务处在两难的境地，有许多需要完善的地方。 团队精神：诚实 敬业，团结，奋斗经营理念：以最快的速度送快件 以最负责的态度递慢件 以最诚信的心态构建共赢 战略目标： 用一个月时间与各快递公司协商，进行免费配送和收件，在零误差的基础上建立长久合作联盟，实现双赢用一年的时间尝试不同的经营方法和经营理念，结合特点，探索适合自己的发展道路。用两年的时间巩固自己的基础，制定出一条适合本地区经济发展的战略并住自己的特色用三年的时间做成本地有一定规模和一定竞争实力的，打造成院首家 4、竞争策略：本着人无我有，人有我优的原则营销策略通过宣传单等平面媒体向全校师生宣传我们的特色服务 通过等立体媒体介绍我们的优质服务 开展优惠活动核心竞争力分析 团队的成员，对快递业务、SWOT分析S（优势） 　　我们很好的契合了学校快递公司与师生之间的中间点，提供轻松、安全、高效的快递服务；同时，我们率先提出新的投递业务，集新颖、时尚、感情与一体W（劣势） 　　潜在的竞争对手很多，快递服务业利润薄，吸引大批量的投递客户难度大 O（机会） 　　的