人力資源管理论文试论网络时代高校图书馆人力资源管理与开发夏.docVIP

人力资源管理论文：试论网络时代高校图书馆人力资源管理与开发夏 摘要：本文分析了网络时代高校图书馆加强人力资源的管理与开发的必要性，并对高校图书馆有效地实施人力资源管理与开发的措施进行了探讨。 关键词：网络时代；高校图书馆；人力资源管理与开发 21世纪是网络的世纪，计算机技术、通信技术和网络技术在全社会各行各业已呈迅猛之势得到迅速推广，高校图书馆作为信息服务机构更不可避免受到现代信息技术的冲击，致使其内部服务环境发生了很大的变化，收藏数字化、操作电脑化、传递网络化、信息存储自由化、资源共享化等成为高校图书馆工作的新特点，这一切势必将对图书馆员的知识层次、技术能力提出更高的要求。而目前高校图书馆从业人员的现状却令人甚忧，由于历史原因，图书馆一直是教学、管理分流人员、关系户、病残人员的“安置办”，长此的恶性循环，已造成了高校图书馆从业人员普遍素质低下，图书馆网络化、数字化、专业化所急需的高层次技术人员严重匮乏，因此加强高校图书馆的人力资源建设是广大图书馆工作者研究的重要课题。 1高校图书馆开展人力资源管理与开发的必要性 1.1适应网络和信息技术发展的需要21世纪是网络和信息技术时代。网络环境下，随着现代信息技术的高速发展，无疑将使其在图书馆信息服务工作中得到广泛运用，致使高校图书馆向着数字化、网络化、自动化方向发展，带来高校图书馆和其信息服务工作发生重大的变革，服务模式、工作流程、服务内容、工作手段、工作平台都将大大有别于传统图书馆。在工作流程上，图书馆实现了计算机自动化管理，在用户服务上，馆员从“前台”走向“后台”，在继续开展传统用户服务的基础上，大力开展网络信息服务，主动对网上信息进行加工、整理、综合、集成，利用现代信息技术进行情报信息服务、多媒体服务、参考咨询服务、定题跟踪服务、个性化推送服务等深层次增值服务。针对现代图书馆所发生的一系列变革，显然图书馆传统的管理方法已不再适应形势的需要，难以满足读者的需求，不利于图书馆各项工作的正常开展。因此，高校图书馆应以科学理论为指导，运用科学的方法和手段，采用更开放、更人性化的再造工程开发人力资源，调整人才结构，提高馆员的整体素质，促使图书馆员尽快由图书保管员转变为信息导航员，才能充分发挥图书馆的各项服务功能，促进图书馆的事业更好的发展。 1.2迎接信息服务挑战的需要网络环境下，因特网的开通和其它商业信息服务机构的大量涌现，致使图书馆一改信息服务的统治地位，成为信息网络中一个节点。网络改变了人们利用信息的方式，人们逐渐习惯于网络那种不受时间、地点限制，能方便地获取自己所需信息的服务方式。处于这种境地中的高校图书馆，如果不改革那种依靠手工操作、坐等用户上门的封闭式的藏书楼服务方式，尽快地从封闭走向开放，变被动为主动，实现服务的自动化、网络化，势必将使人们远离图书馆，导致高校图书馆的地位下降，最终被网络所取代。要想扭转这一局面，图书馆就必须进行职工队伍建设，培养高素质的图书馆员，使他们利用现代信息技术，把馆内大量有价值的纸质文献转化为数字化信息提供网上信息服务，开展其它信息服务机构无法替代的特色服务。同时发挥专业优势，成为网络信息的导航员和咨询员，进行深层次的学科针对服务，解决由信息膨胀带来的人们利用信息难的问题，使人们在利用信息时依赖于图书馆的服务，以促进图书馆自身的发展。 1.3图书馆用户信息需求变化的需要网络环境下，社会各行各业的人们都对信息有了迫切的需求，社会每一位成员都将是信息和知识的需求者，用户信息需求呈现多样化的趋势。高校图书馆已不再是传统意义上的图书馆，而是作为社会的信息中心存在。高校图书馆的用户不再局限于本校教职员工和学生，也不局限于从事高度教育教学、科研和管理的工作人员，只要是加入网络的单位和个人，不管身在何处都能利用图书馆的资源和服务。再者在高校内部，随着高等教育改革的不断深入，招生规模的不断扩大，以及专业结构的调整，学科的交叉渗透，高校图书馆用户多元化和需求广泛化的特点就更加明显。因特网的快速普及改变了人们获取信息的方式，在它带给人们快捷、方便获取信息的同时，也由于其资源的繁杂性和无序性，给人们利用信息带来了困难，在此种情况下，用户对信息的需求不再是多，而是好、精，对信息的要求更多的是专业化、个性化、特色化，这要求图书馆加强职工队伍建设，不断提高图书馆员的知识层次和业务技能，使他们能适应网络环境下用户的需求，对信息进行深层次的加工、使之有序化、精品化、特色化，为用户提供深层次的个性化的服务。 2实现高校图书馆人力资源管理与开发的措施长期以来，高校图书馆普遍存在人力资源管理乏力的现象，管理者的工作还停留在传统的人事管理中，表现在图书馆只注重用户服务和信息资源建设与开发，没有考虑如何开发本馆人力资源问题，致使在管理机制上出现了许多不利于高校图书馆和图书馆员发