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营销管理重点业务激励实施办法
客户营销管理重点业务激励实施办法(试行)
为了确保年度目标的实现,完善客户服务管理体系,全面推进医疗市场,根据《泉州立昇医疗投资管理集团薪酬管理制度》等文件精神,特制定本方法:
营销岗位名称定义:营销总监 / 区域经理 / 客户营销部专员
营销总监:负责公司指定项目领域的业务拓展及跟踪工作,管理指定项目领域营销部所有工作事宜。
区域经理:负责二个以上(含)项目点,设置区域经理一名。区域经理一般情况下负责项目点的前期拓展(拓展期),每个项目点上轨道以后进入维护期(一般为三个月),右营销经理负责跟踪项目点的则进入脱产期。
营销经理:跟踪负责一个项目点,主要对区域经理负责。营销经理自行负责拓展期项目的,其提成可以套用拓展期提成标准,三个月后同样套用维护期薪资。一般情况,其提成套用脱产期1的提成工资。
为完善公司的竞争考核体系及员工的个人职业发展,营销岗位的所有成员有平等的考核机会和晋升机会。
营销人员的聘用及试用期工资
营销经理由区域经理以上负责人和主任共同提出,经公司批准后聘用
员工聘用、入职、离职程序须符合公司统一要求。
聘用、入职的流程:填写员工应聘表,交验身份证,由上一级负责人签名后,汇集到公司人事部备案存档,公司新进员工试用期均为3个月;条件和业绩优越者本人可向部门经理提前申请转正;会与公司签聘用合同或协议,签批薪酬审批表,工作接受或责任目标签认,等等。
考虑新进员工没有业务积累的情况,试用期工资套用业务初期考核补偿体系,见下表。但如果提成工资超过保底,则按实际工资支取。如果三个月连续没有完成指标(外联超过100例),需要提交书面业务总结报告,报请主管部门分析做出相应的处理决定。
员工离职须签毕工作移交清单、薪酬清算表、保密承诺书、等手续。
落实客户营销管理部的全面目标,完善技能考核及薪酬兑现机制。每个营销岗位员工都有完善的考核机制及薪酬体系,由财务部统一核算,主要包含:
基本工资(固定保底工资)
业务补贴(车补+通讯补贴),根据城市级别进行补贴。根据城市等级发放,副省会城市以上为一级(300元),地级市以下为二级(200元)。区域经理有负责两个以上项目点的,按照一级发放。
绩能工资,每月综合考评(执行力30%,团队合作30%,岗位职责20%,综合素质考核20%等)
执行力:完成上级部门下达的各个指令;
团队合作:和院方及各岗位同事之间的合作情况;
岗位职责:与医院和个合作单位之间的沟通协调,无投诉;
综合素质:个人提升、考勤表现等;
备注:一般没有重大失误,评分在80分以上。
提成工资
营销总监的提成部分根据全年营销业绩考核评定;
区域经理的提成按照负责的各个项目点提成总和,每个项目点的提成根据拓展期、维护期和脱产期三种提成方式提取;区域经理有单独完成项目点开发的,另行奖励补贴 ;
项目点按照量化标准评定,一般情况如下提成:
提成
阶段 ≤300例 ≤450例 >450例 备注 拓展期 5元 8元 10元 适用区域经理及营销经理 维护期 4元 6元 8元 适用区域经理及营销经理 脱产期1 3元 4元 5元 适用营销经理 脱产期2 2元 3元 5元 适用区域经理 说明:一般情况下,区域经理和营销经理都可以负责项目的拓展,此期间均按照拓展期工资提成。没有特殊情况,一般项目在三个月后进入维护期,此期间均按照维护期的工资提成。如果项目有营销经理托管后(不限定是否在三个月内),则区域经理按照脱产期2提成,营销经理脱产期1提成。
全年各个岗位按照基本量化指标300例以上考核,及各岗位按照负责的项目点总数*300例以上来考核,没有完成的不发放年底赢利分红。
新进员工存在业务补偿问题,套用业务考核补偿工资,具体如下:
细项
岗位
月份 基本
工资 业务
补贴 绩能
工资 外联业
务考核 补偿
工资 实发
工资
区域经理
第一月
1500
300
500 0≤外单≤100 700 3000
第二月 50≤外单≤100 300 2600 外单≤50 0 2300 第三月 外单≤100 0 2300
营销经理 第一月
800
200
300 0≤外单≤100 500 1800
第二月 50≤外单≤100 200 1500 外单≤50 0 1300 第三月 外单≤100 0 1300
非试用期的工资体系,参照如下标准:
细项
岗位
基本工资
业务补贴
绩能工资
提成工资
年终奖励
分析 营销总监 区域经理 1500 300/200 500 2200- 营销经理 800 300/200 300
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