4.心态调整.ppt

公关心理测试 心态调整 好心理师的标准 拥有良好的人格品质：同情人、关心人、坦诚待人、赢得信任、对人际关系敏感 丰富的专业知识.熟练的专业技能 拥有良好的心里健康指标：快乐、热爱生活、有良好的适应能力 4. 综合素质高： 能正确认识自我、分析自我、调整自我 丰富的社会知识 积极向上的人生观、主动开放阳光的心态 敏锐的观察力、敏捷的思维 如果你爱抱怨 《肖申克的救赎》 《当幸福来敲门》 快快远离消极品性 恐惧、忧虑、后悔、多疑、怨恨、嫉妒、冷漠、鄙视、敌意、饶舌、自私、粗鲁、自卑自怜、贪婪、不善良、不可信、残忍、虚假、说谎、偏激、推卸责任、抱怨环境、脆弱、悲观消极、记仇、自尊心强 紧紧拥抱积极品性 真诚、宽容、感恩、睿智(知性)可信赖、体贴、热情、善良、友好、快乐、无私、幽默、负责、信任、爱、勇敢、耐心、理智、从容、随和(温柔)、果决、节俭、独立、优雅、悦纳自己、自信、好奇心、求知欲、勤奋 中性品质： 固执、刻板、大胆、谨慎、文静、冲动、好斗、腼腆、羞怯、易动情、天真、空想、追求物欲、反叛、孤独、依赖别人 你是哪类人 ？ 请对下列问题作出“是”或“否”的选择： 1. 碰到熟人时你会主动打招呼。 2. 你常主动发信给友人表达思念。 3. 旅行时你常与不相识的人闲谈。 4. 有朋友来访你从内心里感到高兴。 5. 没有引见时你很少主动与陌生人谈话。 1-4=是；5=否 1~5题分数说明交往的主动性水平，得分高说明交往偏于主动型，得分低则偏于被动型。 主动型的人在人际交往中总是采取积极主动的方式，适合于需要顺利处理人与人之间复杂关系的职业，如教师、推销员等。 被动型的人在社交中则总采取消极、被动的退缩方式，适合不太需要与人打交道的职业，如机械师、电工等。 6. 你喜欢在QQ群中公开发表自己的见解。 7. 你同情弱者。 8. 你喜欢给别人出主意。 9. 你做事总喜欢有人陪。 10. 你很容易被朋友说服。 1-3=是；4-5=否 6~10题得分表示交往的支配性水平，得分高表明交往偏向于领袖型，得分低则偏于依从型。 领袖型的人有强烈的支配和命令别人的欲望，在职业上倾向于管理人员、工程师、作家等。 依从型的人则比较谦卑、温顺，惯于服从，不喜欢支配和控制别人，他们意愿从事那些需要按照既定要求工作的、较简单而又比较刻板的职业，如办公室文员等。 11. 你总是很注意自己的仪表。 12. 如果约会迟到你会长时间感到不安。 13. 你很少与异性交往。 14. 你到朋友家做客从不感到不自在。 15. 与朋友一起乘公共汽车时你不在乎谁买票。 11-13=是；14-15=否 11~15题得分表示交往的规范性程度，高分意味着交往讲究严谨，得分低则交往较为随意。 严谨型的人有很强的责任心，做事细心周到，适合的职业有警察、业务主管、社团领袖等， 随便的人则适合艺术家、社会工作者、社会科学家、作家、记者等职业。 16. 你给朋友写信时常诉说自己最近的烦恼。 17. 你常能交上新的知心朋友。 18. 你喜欢与有独特之处的人交往。 19. 你觉得随便暴露自己的内心世界是很危险的事。 20. 你对发表意见很慎重。 16-18=是；19-20=否 16~20题得分高说明交往的开放性偏于开放型，得分低则意味着倾向于闭锁型。 开放型的人易于与他人相处，容易适应环境，适合公关经理、空中小姐、服务员等职业， 闭锁型的人适合的职业有编辑、科学研究工作等。 李开复博士的做事三原则 人生就是一串困难的选择，是一个不断选择的过程。当我们走过人生的旅程，身后留下来的就是我们选择的结果。当我碰到人生重要的选择时，我一直信奉以下的做事三原则：有勇气来改变可以改变的事情，有胸怀来接受不可改变的事情，有智慧来分辨两者的不同。 左右情绪的因素： 期望值实现的程度 快乐＝成就÷期望 即：你对结果的期望越小，会越快乐 即：你所关注的不是结果的实现程度，而是过程中的努力程度。 即：要想得到结果，就要忘掉结果 在任何环境中都保持积极的心态 甲：我失恋，我被抛弃了，我的生活一片黑暗。 乙：你失恋了，真是太好了，你又有了新的选择，恭喜你！ 甲：我的上司经常对我发火。 乙：我的上司很重视我，因为他直接向我表明了态度和看法。 甲：我差点就要成功了，却被我自己搞砸了。 乙：太好了，你已经成功地发现自己错在哪里，你离更辉煌的成功越来越近了。 公关人员工作情商自测 诚实地回答下列问题，估计在你的同事、上级和下属的心目中对你下列每一项特征的评价如何： 4分表示非常赞同 3分表示比较赞同 2分表示差不多 1分表示不同意 通常能保持镇定、乐观、冷静的态度，即便在紧要关头。 能在压力下保持清