GAP品牌管理研究【参考】.docxVIP

概述21. GAP品牌现状分析22. GAP面临的主要问题41) GAP调查问卷分析42) GAP品牌主要问题及原因63. GAP如何在中国市场中提升自己在快时尚领域的品牌竞争力81) 品牌定位规划：回归最初的定位82) 品牌产品形象规划：款式、颜色、价格、质量83) 品牌传播策略：提升知名度、美誉度和忠诚度94) 品牌服务意识：顾客至上10附录：10参考文献：15概述随着经济全球化的发展以及中国自身经济实力的提升，中国消费者的消费开支正以远超预期的速度增长，这一增长超过了世界上的任何一个国家。中国已经俨然成为一个消费大国，作为一个拥有14亿人口的大国，显然，中国已经成为各国瞄准的消费市场。同时，据调查，中国人目前在境内外的奢侈品消费额占到全球消费总额的1/4以上，取代了日本，成为世界头号奢侈品消费大国。显然，中国人的经济实力已经大大提升，具备比较强大的购买实力。中国的消费市场前景广阔。品牌管理，从一般意义上来讲就是对品牌进行管理的一个过程，这个过程包括对品牌的策划、建立、发展、调整以及由品牌产生的价值的过程。品牌管理是一个系统的过程，也是一个附在的过程，作为企业应该充分认识到品牌的意义，并且重视品牌管理。当众多的快时尚品牌瞄准中国市场，并进入中国市场的时候，GAP的嗅觉晚于目前进入中国市场的快时尚巨头：H&M、ZARA、优衣库，这就使得中国消费者对于GAP这个品牌的认知程度不是很深。同时由于GAP在品牌管理的其他方面做得也不是很到位，所以GAP的品牌优势在中国正逐渐丧失。最为一个企业，最主要的目的就是盈利，如何盈利呢？最根本的就是提升企业的竞争力。当然，GAP作为一个企业，也要生存下去。有人预言，“GAP将是快时尚品牌中最可能消失的五大品牌之一。”不管预言是真是假，都说明GAP面临严重的危机。在这个经济全球化的时代，我们听到最多的词语就是品牌，也感受到品牌的力量巨大。在今天这个科技日新月异的时代，新技术快速发展、更新，互联网以及普及，大数据时代的到来，都无可厚非的说明了这个时代的竞争压力越来越大，这个时代大部分的东西一直在改变，所以有人说：“变就是创新。”但是，有一个东西会随着时间的推移，不管技术多强大，它都不会变，反而会升值，那就是品牌价值。提升企业的品牌价值是提升企业竞争力的有效途径之一。GAP可以通过提升自身的品牌价值来提升GAP的企业竞争力。Gap曾是一个如此酷炫的品牌，GAP的产品最具吸引力的地方是它兼具时尚与平价，开创了风靡一时的High-low style。连Sharon Stone都曾穿着其高领毛衣参加奥斯卡颁奖典礼。但随着越来越多消费者转身拥抱更廉价的快时尚品牌，Gap已然失去了它的地位。在Instagram的时代和瞬息万变的时尚圈，品牌的设计看起来已经过时了。现快时尚虽然受到追捧，但相比ZARA母公司Inditex集团、H&M、优衣库，GAP是最晚进入中国，在消费者心中认知度相对较低。同时，GAP平均价格基本是H&M、优衣库的两倍左右，时尚度和更新速率也低于ZARA。不仅如此，GAP的门店也不占优势，与竞争对手相比，门店数量最少。GAP在中国的竞争前景堪忧。GAP品牌现状分析GAP在中国的Swot分析优势： 独特的轻松，自由北美风格； 产品丰富，涉及各个年龄阶段； 良好的售前售后服务； 实体店和网店直销相结合模式； 良好的口碑，品牌价值高。劣势： 产品更新换代慢； 进入中国市场晚，失去消费者认知品牌的最佳时机； 异国品牌，消费者难以接受。机会： 坚持自己的风格； 中国庞大的消费群体，和中产阶级的形成； 进军新的市场。威胁： 面对西班牙ZARA，瑞典H&M等外国品牌威胁； 面对山寨产品的威胁。GAP应该抓住机会，努力发挥自身的优势，警惕威胁，改善自己的劣势，奋起直追。品牌竞争力对比分析基本信息对比H&MZARAUNIOLOGAP发源地瑞典西班牙日本美国品牌年球排名2143销售额增长率9%15%13%7%中国店铺数量超过260家465374超过100家GAP起源于美国，品牌年龄相对于其他三大快时尚巨头，排在第二位。日本的UNIOLO就是仿效GAP的品牌理念而起家。虽然在全球排名中UNIOLO排在最后，但是近几年UNIOLO发展势头较猛，而且只是集中于亚洲市场，所以排名比较落后，但是照着这样的发展速度，大大有赶超UNIOLO的趋势。其实，UNIOLO在中国的发展以及超过了GAP，看其销售额增长率就可以知道。同时由于GAP进入中国市场的时间比较晚，中国消费者对于GAP品牌的认知度比较低，所以GAP在中国店铺数量远远少于其他三家。品牌对比GAPH&MZARAUNIOLO品牌顾客具备时尚高度敏感性和高消费能力的25—35岁人士每一位喜欢时尚的人士都是H&M的目标群体具备时尚高度敏感性和高消