2014工作质量考核规则.docVIP

1 目的 为对各班组的工作质量进行考核，确保生产合格的满足顾客需要的产品。 2 适用范围 物管科工务班、物流班，制造科生产班组及品保科检查班。 3 职责 3.1 品保科科负责各部门工作质量考核的管理。 3.2 物管科、制造科、技术科、品保科负责相关部门的相关项目的考核评价。 3.3 财物科负责考核系数的加权计算 4 考核规则 4.1 考核依据 4.1.1 考核数据来源：品保科发行的检查票、服务信息；客户发行的检查票、TSI；其他不符合质量考核表要求的事项。 4.1.2 考核分数计算以各考核部门开出的质量考核单为依据，具体考核办法参照4.5。 4.2 考核流程 质量考核工作分两级考核，一级考核针对班组考核，二级考核为班组内部考核。 4.2.1 一级考核 1） 一级考核由制造科、技术科、物管科、品保科指定的考核担当实施。 2） 各考核担当根据本考核办法对各班组进行考核，发现考核项目后，三日内开出《质量考核单》，并通知被考核部门考核事项。被考核部门对考核事项持有异议时，需在《质量考核单》开出2日内向考核部门提出。达不成一致时由生产部长裁决。 3） 《质量考核单》经考核部门科长确认后，于每月27日前报品保科。 4） 品保科根据各考核部门的考核单，于次月3日前对各班组考核结果进行汇总、计算，并报生产部长批准后，将月度工作质量考核结果报总务科并通知各被考核班组。 5） 《质量考核加分申请单》需经品保科长审核，并由生产部长批准，批准后的考核单每月27日前交品保科。 4.2.2 二级考核 1） 各班组要制定本班组的质量考核办法，报品保科备案。 2） 班长根据本班员工质量考核办法，对班内员工进行质量考核。 3） 班长及工序检查员考核得分不得高于品保科汇总的对该班组的评价得分。 4） 各班组次月5日前，将经本部门段长或科长确认过的内部评价得分，报财务科，同时抄报品保科。 4.2.3 月度考评的起止期限为上月26日到当月25日。 4.3 质量工资的计算 4.3.1评价系数的计算 1） 财务科根据品保科对班组的考核得分，计算各班组的加权考核系数。 计算公式： 共有n个班组参与考核，分别为H1,H2,…,Hn班 品保科汇总的各班评价系数A分别为：AH1,AH2,…,AHn 则H1班加权评价系数(EA)为：EAH1=n×AH1/(AH1+AH2+…+AHn) 2） 财务科根据各班对员工的内部考核结果，计算员工的加权评价系数。 计算公式： H1班有员工m名，分别为 E1,E2,…,Em H1班员工内部考核系数(IA)：IAE1,IAE2,…IAEm 员工E1的加权内部考核系数(EIA)为：EIAE1=n×IAE1/(IAE1+IAE2+…+IAEn)。 员工E1的最终评价系数(J)为：J1= EAH1×EIAE1 4.3.2 质量工资的计算 员工最后所得质量工资为基本给乘以最终评价系数J。 4.4 考核实施 4.4.1 对各部门的质量考核，参照附表1、表2、表3进行。 4.4.2 考核减分及加分时，以每大项的分值封顶。 4.4.3 本考核只适用于国产量产品及新产品量产质量稳定后（正式量产3个月后）。 4.4.4 全年考核综合评价作为年终奖和工资升级的重要依据。 5 记录 SP01-01-2006 《工作质量考核汇总表》 SP01-02-2006 《质量考核单》 SP01-03-2006 《质量考核加分申请单》 6 归口管理 本规则由品保科归口管理，解释权归品保科 附则 制定/更改日期 实施日期 更改标记 制定/更改 审 核 批 准 2006-2-8 2006-2-8 0 程志刚 赵国臣 赵国臣 2006-4-4 2006-4-5 1 程志刚 赵国臣 赵国臣 2008-3-29 2008-4-1 2 程志刚 石磊 石磊 附表1： 制造科班组考核表 序号 考核项目 减分规则 被考核 部 门 考核担 当部门 说明 1 记录 不规范 每项减0.1分 各班 制造科 （10分） 无记录 每次减1分 各班 2 作业标准 不知道作业标准 每次减1分 各班 技术科 （10分） 未按作业标准作业 每次减1分 各班 3 不良品 控制 (10分) 发现或出现不良品当天未报告检查员 每次减1分 各班 品保科 经判定属内部责任造成的不合格，一周内未处理的 每次减1分 各班 4 工序监察 （20分） 不合格项 制造责任，重复发生，每项减0.5分 各班 品保科 5 用户反馈 外部反馈信息（部品检查票、TSI、服务信息等） 制造责任，重复发生，每项减1分 各班 品保科 制造责任 （50分） 涂装工段 涂装整备不良，以上月平