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附件： 江西公路开发总公司物业经营部2012年行政管理等 部分规章制度（试行） 目 录 1． 单位简介 6 一、部门职责 2． 综合部职责 7 3． 财务部职责 8 4． 开发一部职责 9 5． 开发二部职责 10 6． 物业服务一部职责 11 7． 物业服务二部职责 12 8． 物业服务三部职责 13 9．社会管理综合治理办公室工作职责 14 10．安全生产办公室工作职责 15 二、行政管理 11．公司总经理办公会议议事制度 16 12．公司经理办公会议制度 18 13．公司公文处理实施细则 19 14．公司档案管理暂行办法 37 15．公司印章管理规定 46 16．公司物资采购管理办法 52 17．公司固定资产管理办法 55 18．公司合同管理办法 75 19．公司电话管理办法 80 20．公司车辆管理办法 82 21．公司工资制度改革实施细则 86 22．公司绩效考核管理办法 95 23．公司员工月度量化考核办法 99 24．公司驾驶员浮动工资年终考核办法 101 25．公司考勤管理办法 102 26．公司政务公开实施办法 104 27．公司司务公开实施办法 107 28．公司公务接待工作规定 109 29．公司史志年鉴办公室工作制度 113 30．公司信息工作制度 114 三、物业管理服务 31．公司物业管理服务细则 115 32．门卫岗位职责 120 33．绿化工岗位职责 121 34．清洁工岗位职责 122 35．厨师岗位职责 123 36．食堂卫生清洁员岗位职责 124 37．采购员岗位职责 125 38．食堂保管员岗位职责 126 39．食堂会计岗位职责 127 40．食堂出纳岗位职责 128 41．电工岗位职责 129 42．健身房管理员岗位职责 130 43．水暖工岗位职责 131 44．音像员岗位职责 132 45．阅览室管理员岗位职责 133 46．公司值班制度 134 47．门卫管理规定 135 48．食堂管理制度 136 49．食堂卫生管理制度 137 50．环境卫生管理制度 138 51．环境绿化管理规定 139 52．消防管理规定 140 53．安全用电、用水、燃气管理规定 141 54．宿舍楼管理办法 142 四、服务区运营管理 服务区中心管理制度： 55．服务区管理中心职责 145 56．服务区管理中心主任职责 146 57．服务区管理中心副主任职责 147 58．服务区管理中心管理员职责 148 59．服务区经营管理制度 149 60．服务区检查考评管理办法 155 61．服务区监督管理实施办法 165 62．服务区履约保证金实施办法 167 63．服务区管理中心信息报送制度 171 64．服务区服务质量投诉管理办法 174 65．服务区安全管理制度 176 66．服务区突发事件应急预案 178 服务区管理部管理制度： 67．服务区管理部职责 182 68．疏导员岗位职责和工作规范 183 69．保洁人员岗位职责和工作规范 185 70．水、电工岗位职责 186 71．服务区管理部办公电话管理办法 187 72．服务质量投诉处理办法 188 73．经营单位信息报送制度 191 74．服务区公共设施管理制度 193 75．服务区绿化管理制度 194 76．服务区公厕管理制度 195 77．服务区停车场管理制度 197 78．服务区配电房管理制度 198 79．服务区员工着装管理规定 199 80．员工纪律处罚条例 201 81．服务区餐厅监督管理办法 206 82．服务区厨房监督管理办法 208 83．服务区超市监督管理办法 210 84．服务区汽车修理厂监督管理办法 212 85．服务区住宿监督管理办法 214 86．服务区用水应急预案 216 87．配电房安全管理制度 218 88．消防器材管理制度 219 89．服务区治安保卫制度 220 90．服务区特种车辆停放规定 221 服务区经营管理制度： 91．总经理岗位职责和工作规范 223 92．部门经理岗位职责和工作规范 225 93．财务会计岗位职责和工作规范 227 94．领班岗位职责和工作规范 228 95．餐厅服务员岗位职责和工作规范 229 96．餐厅收银员岗位职责和工作规范 230 97．厨师（长）岗位职责和工作规范 231 98．超市营业员岗位职责和工作规范 233 99．汽车修理厂工作人员岗位职责和工作规范 234 100．采购员岗位职责 236 101．加油站站长岗位职责 237 102．加油站计量员岗位职责 238 103．加油站加油员岗位职责 239 104．加油站收银员岗位职责 240 105．服务区餐厅管理制度 241 106．服务区厨房管理制度 242 107．服务区超市管理制度 243 108．服