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自我要求： 热情 真诚 友善 自信 与家长沟通的重要性 班主任工作永远需要家长的支持，那么，如何取得家长的信任和支持呢？大家肯定各有一套秘籍，谈谈我的一些观点和做法： 1、开好第一次家长会 第一次在家长面前的公开亮相，至关重要，你的举止、谈吐、衣着甚至讲话的语气、眼神，都直接影响到你在家长心目中的形象。 与家长沟通的重要性 2、做好重点家长的工作 每个班级，总有那么几个难伺候的家长。他们也许文化水平比你高，也许谈吐比你强，也许还有更多也许，但总之一句话，他们从心底里就是对学校的一些工作或做法不满，更要命的是，往往是这样的家长，他们的活动能力特别强，在班级家长中有一定的号召力，这就会给我们的工作带来无尽的麻烦，作为班主任，就一定要根据具体情况，争取不同策略，彻彻底底“摆平”他们。 与家长沟通的艺术 1、带着一颗包容的心，面对每一位家长 家长不可能客观地看待自己的孩子。对所有的父母来说，孩子是他们最宝贵的财富，是他们自身最好的体现，也是他们未来的延续。尤其是现在的独生子女家庭，孩子就是他们希望的100％，家长都希望教师以自己的孩子为中心，而不考虑班里的其他孩子的父母是怎样想的。聪明的教师总应该时刻记住这一点。理解他们吧。 与家长沟通的艺术 2、注意细节，讲话简单明了，条理清晰 家长希望能与老师有效沟通。家长认为教师是专业人士，知识渊博，容易沟通，做事目的明确。他们不想看到教师才疏学浅、毫无章法。如果你关心家长对你的看法，那么就注意态度和蔼可亲，讲话简单明了、条理清晰、公事公办。要体贴家长并表明你很重视他们的合作。不要啰唆，尽量使用通俗易懂的简短语句。 与家长沟通的艺术 3、柔性沟通，达到”四两拔千斤”的效果 世间上刚性的东西不一定坚固有力，有时柔软的东西反而有意想不到的穿透力。例如：滴水可以穿石，温火可以融冰；乃至人体上坚硬的牙齿易断，但柔软的舌头不死不烂。我们的心也是一样，心地柔软的人容易跟人融和相处。 用我们柔软的心，去软化家长的心，彼此尊重、包容、透过柔性的沟通，让家校沟通畅通无阻. * * 态度 一个人的工作态度折射着人生态度。以积极的态度对待工作才能够担负起责任，才能够开拓创新，才能够应对各种复杂的问题 把心摆平， 才能把事摆平！ 有了职业精神，我们内心就有了安定的力量，有了抵抗外界压力的承受力。 天才的成就是上帝给的，普通人的成就是职业精神换的。 职业精神 真诚沟通 从“心”开始 ——谈与家长沟通的艺术 杨小艺 一、与家长沟通的重要性 二、与家长沟通的艺术 *