(物流案例分析课件)案例24 惠普供应链引发的思考.ppt

案例24 惠普的供应链引发的思考 本案例涉及的基本知识点 供应链管理：（Supply Chain Management，简称 SCM）就是指在满足一定的客户服务水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。 延迟策略：供应链上顾客化活动延迟直至到订单时为止，在时间和空间上推迟顾客化活动，使产品和服务与顾客的需求实现无缝连接，从而提高企业的柔性以及顾客价值的策略。 价值链：企业的价值创造是通过一系列活动构成的，这些活动可分为基本活动和辅助活动两类，基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务等；而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。这些互不相同但又相互关联的生产经营活动，构成了一个创造价值的动态过程，即价值链。 惠普作为一家业务运营和供应商遍布全球的公司，为了不断地做大做强，获取更多的市场份额，曾经一度跟可以与其相匹敌的戴尔公司展开了激烈的竞争。现如今，惠普已经超越戴尔，并连续五年保持全球第一大PC厂商的地位。 一、背景介绍 　　惠普研发有限合伙公司由两位年轻的发明家比尔﹒休利特和戴维﹒帕卡德在美国加州帕罗奥多市共同创立。 一家专注于打印机、数码影像、软件、计算机和咨询服务业务等业务的全球性的咨询