心理健康預防与管理是提高雇员生产力的关键(渡部卓).docVIP

心理健康预防与管理是提高雇员生产力的关键（渡部卓） 作者:中国心理培训网 ; 发布时间:2010-10-28 13:53:34 ; 来源:中国心理培训网 　点击：329 主持人 马春树：各位朋友大家下午好！这是我们下午第二场报告，这场报告题目是心理健康预防与管理是提高雇员生产力的关键，这次报告专家是日本EAP知名顾问渡部卓教授；朱广力是ARM在中国的心理中心的技术总监。这次我们大会主要题目是人力资源、心理资本，这次很多朋友都是做EAP服务，世界上最大、在日本EAP公司如何做的？我们现在欢迎渡部卓给我们演讲。欢迎！??? 渡部卓：大家好我叫渡部卓！抱歉我没法说中文，我用英文表达。今天很高兴、很荣幸跟大家在这里分享关于EAP知识。28年以前我是作为中日友好使节团代表来到中国，我现在已经54岁了，28年前我是坐着船过来，大家知道这是鲁迅先生，鲁迅先生就是日本东北大学从事医疗研究，他有一个亲戚在东北大学从事教学工作。28年以前我就是来上海参观鲁迅的纪念馆，鲁迅先生曾经学习过的东北大学是在日本的仙台。在我27岁1982年我是访问上海普通的农民，当时包括访问监狱、还有人民公社这样的地域。作为日本EAP专家，我目前已经撰写五本书，第六本书正在撰写当中，在开始之前我想问大家一下背景，是心理咨询师请举手？是EAP顾问请举手？在企业里做心理培训请举手？有没有人力资源经理的？ ??? 我很高兴看到大部分人是从事心理咨询师这个岗位，我在日本对心理咨询师做了很多培训，我是日本排名第五位从事企业压力管理专家，这个排名是由企业新闻完成的，我不涉及精神病学，但是我从事企业工作当中员工压力管理和减压工作。因为我在早稻田大学从事工作的，这里对早稻田大学做一个介绍，早稻田大学作为对中国学生开放大学，它是容纳最大的中国留学生，胡锦涛书记到早稻田大学访问的时候，做了乒乓球交流，胡书记在乒乓球比赛表现非常轻松，但是我们却什么都没有做。日本人民很喜欢胡书记，对他也很尊重。我在早稻田大学做了三个科目的教学，主要涉及员工压力管理和工作生活平衡。 ??? 在我开始讲解日本压力状况和日本EAP情况之前，我想问一下大家对于日本印象是什么样子。这是什么山？富士山，这是樱花，下面是哪里？在日本樱花作为国花，在每个地方都有。这个充满樱花地方是离日本ARM公司走路两分钟的路程，在这个地方可以看到一些有汉字招牌这样一些店，有一些是日本字是从中国借过来，有些是日本原有字。 ??? 日本精神健康到底是怎么样子呢？大家觉得日本人心理状态是什么样？是很好、还是一般、还是很差、还是过的比较滋润、还是比较辛苦？实际是过的很辛苦，09年日本劳动发布因为心理健康而导致的损失，由于日本人抑郁症造成医疗成本2250亿人民币，从27000亿日元中有生产赔偿、失业者失业等等费用，大家可以看到这个数据总体来讲是巨大的。这是最近日本国家媒体反映出抑郁症已经成为日本国民头号重大的题目。这个就是菅直人，他对媒体采访中承认抑郁症已经成为日本国民五大灾难之一。它涉及心理疾病应对无论咨询、还是心理干预对于企业还是个人都需要做出切实的方案。 ??? 由于我在日本大学做教学工作，我也知道大学生的自杀，也成为日本人数自杀非常快的原因之一。我每年做一百多场心理讲座和培训当中，有十分之一涉及在校学生和老师心理治疗和心理干预。在去年早稻田大学有一万多名学生寻求心理援助，10%涉及心理压力问题，实际在日本心理健康不仅涉及到企业和企业员工，包括涉及包括学校、政府各种机关等等。在过去12年当中，每年日本有超过3万人自杀，对二十到三十几岁人他们是自杀最高一群人。想想二十几到三十几岁恰恰人黄金的年龄时间，但是他们是自杀最高的年龄群。 ??? 所以日本首相也对于日本国民心理健康预防和企业心理预防是非常重要的事情，需要做干预。大家都知道日本是世界上发达国家之一，日本无论产品做的非常好，是非常干净的一个国家，但是日本在心理健康方面不容乐观。这是日本国民生产总值中日双方的对比。从两个对比上，日本生产总值有中间呈现过渡期，但是中国在不断增长的，从日本经济这样波动曲线图我们知道日本人心理疾病和心理健康，也是随着经济波动而波动的。在过去十年当中特别是1990年到2000年中间日本经济处于大萧条，对日本人心理健康影响非常大，不仅仅经济问题，包括家庭观、社会观都影响巨大。 ??? 十年以前日本更多人还是愿意面对面交流，但是随着科技的发展，现在沟通变着通过手机、通过邮件、通过电脑的方式，同事之间交流也是通过邮件方式，二十年以前日本人非常珍视别人的感受，愿意聆听帮助别人，现在本日本人已经没有聆听的需求。二十年以前日本公司很自豪说对于员工，把公司当做家培养员工，现在日本对于录用和员工灵活稳定性也发生很大的变化。我今天到此目的，其中一条就是说日本曾经有过很快令人瞩目