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心理咨詢的技巧
心理咨询的技巧
会谈中的互动与信息加工。
在互动过程中了解来访者内心世界,进而进行信息加工,做出正确的判断。
会谈中的非言语交流:
形体动作:咨询者在会谈中身体姿势微微前倾,自然放松(不要正襟危坐,刻板僵直),保持开放姿势。
声音特征:主要有音强(音量大小),音调(高低),语速。咨询者了解自己的声音特征,在咨询中把握好。
空间距离及相对角度:咨询者与来访者之间不应有将两人完全隔开的家具,如桌子等;两人的相对姿势以直角侧面为好。
倾听与询问的技巧:
倾听的态度和习惯:积极的对来访者传达的全部信息作出反应需要咨询师养成愿意听,习惯听的态度和习惯。
封闭式询问:是可以用 “是” “否”等一两个字简短回答的提问。如 “你喜欢上学吗?” “你认为母亲不好,对不对?” 这类问题通常用 “是不是” “要不要” “会不会”等形式提出。
开放式询问:它能引出一段解释,说明或补充材料。开放式提问常以 “什么” “怎样” “为什么” “能不能” “愿不愿意”等形式发问。
轻微的鼓励
是指借助一些短语,或重复来访者谈话中的一两关键词语或语气词,或点头、注释等表情动作来完成的。他的首要作用是表达出对来访者的接受,对所谈的东西感兴趣,并希望不要中断这样的意思。 因此他起着支持来访者的作用。
释意
是指将来访者所讲内容的主要意思重复给来访者听。其主要作用可促进探讨和领悟,向来访者表明他的话被咨询者所理解,检验咨询者理解的程度。
情感反应
是指有选择的对来访者在会谈中的情绪内容予以注意和反应。主要作用是澄清事件后隐藏的情绪,推动对感受及相关内容的讨论。
概述
完整然而扼要的叙述来访者已谈过的事实、感受和原因。可使来访者有机会回顾,产生咨询的进展,结束一段或一次会谈。
反馈
向来访者介绍咨询者或其他人是怎样看待、对待同样的问题。主要作用:这种具体的信息可能有助于来访者认识到他人的思维和行为模式,受到启发。
逻辑推论
向来访者说明、解释其问题的发生,解释思想、行动的可能结果等的一种方法。按逻辑推理法则进行,常用“假如-----就(会)----”句式。作用为来访者提供另一种思考方式。可用于讨论改变方案等方面。
影响性概述
多与倾听性概述结合,常在一会谈段落或一次会谈结束时使用。用来总结、整理会谈中所讨论的主题、意见及方案。作用:概括、整理会谈中的材料,总结讨论的收获和结果,加深印象,帮助来访者把收获运用的生活中去。
影响性技巧
解释:给来访者重新认识自己的处境提供一种参考系,这一参考系来自某一理论或咨询者的观察。其作用可提供一种重新认识自己的可能性。重新知觉和组织自己的问题有可能改变思想、信念及行为。
指导:告诉来访者要做什么,怎么做。可能是一般性的简单建议,也可能是来自某一流派的特殊技术、程序。作用:期待来访者按指导要求去实践认知、情感和行为的改变。指导建立在咨询者判断来访者愿意实践的前提条件上。
劝告与提供信息:是指对怎样行动、怎样思考等提供建议,提供有助于来访者看待、思考的他不曾了解的信息。主要作用 主要影响来访者的认知变量,也涉及新的可能的行动途径。
自我揭示:咨询者把自己过去的或现在的经验、体会、感受告诉来访者。作用是有助于分享经验,并助于建立和发展信任的、坦率开放的咨询关系。促进来访者自我剖析及开放。
什么是团体心理辅导?
团体心理辅导是心理辅导的主要形式之一,是相对于个体辅导或个体咨询而言的,在港台地区又被称之为“小组辅导”或“团体咨商”。
团体心理辅导是一种在团体的情境下协助个体开发心理潜能或解决心理障碍的一种心理辅导方式。它通常包括一两名领导者和多名团体成员,由几次或十几次团体聚会或活动组成。
在团体活动中,领导者根据团体成员问题的相似性,通过团体内的人际互动,引导成员共同讨论大家关心的问题,彼此启发反馈,相互支持鼓励,增进成员对自己的了解和接纳,增进成员对他人心理的认识,促使成员调整和改善与他人的人际关系,学习新的良好行为方式,提高成员的社会适应性,和促进成员的人格成长。
团体辅导的特点
①感染力强,影响广泛。向沟通、多个影响源、相互学习模仿、相互支持、积思广益
②效率高、省时省力
③辅导效果易巩固(提供一种生活经验,成员经历了难以突破的瓶颈学会做新决定,提供社交机会、易迁移)
④特别适用于人际关系适应不良的人(团体活动过程即广泛的人际交往的过程)
团体辅导的局限性
①个人深层次的问题不易暴露
②个体差异难以照顾周全
③有的成员可能会受到伤害
④某些个人隐私,在事后有无意暴露的可能
⑤对辅导教师要求高,否则会给成员带来负面影响
⑥极端内向者不宜参加
参加团体心理辅导活动需要遵守哪些团体规范?
一般而言,在第一次团体心理辅导活动中,领导者都会组织成员来共同制订团体规范。如:
①保守秘密,尊重每位成员的隐私,不把在团体活动中了解到的信息外传
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