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晚会的目的 晚会的流程 晚会的方式 晚会的忌讳 会议的注意事项 会议三大公式 谢 谢 培训师 * 主题:每次开会前一定要清晰的知道本次开会的主题是什么,为什么要开这个会 效果:本次会议结束后要达到的一个效果,例如:振奋士气、冲刺激励、感恩分享等 执行:哪些人去监督执行本次会议传达的事项和精神 总结:通过本次会议团队学到了什么,得到了什么 * 集合:5分钟内让所有参与本次会议的员工迅速集合到会议地点 唱歌:部歌或者司歌,鼓舞士气 问好:主持人向会议参与者问好,第一次互动出现 主题:主持人明确本次早会的主题和所希望达到的目的 互动:一个好的早会必定是大家一起参与的,没有互动和参与的早会不是一个好的早会 氛围:早会的目的就是活跃大家的氛围,经过一个晚上的休息,很多同事还没进入全新一天的工作状态,所以早会一定不能骂人或者批评,早上心情不好会影响一天的工作状态 总结:会议最后由主持人总结本次会议的重点和要点,提醒大家本次会议的目的 散会:5分钟内让大家回到位置上快速准备进入一天的工作中 * 影响早会成败的因素及改善方法 * 如何开好早中晚会 孟庆禹 2014年9月 课程大纲 前言 早中晚三会的重要性: 1、是商务经理实现日常管理的一个非常重要的手段 2、是调整团队氛围的一种非常重要的方式 3、是团队经理进度管理的非常重要的一种工具 早、中、晚三会的侧重点: 1、早会------激励目标 2、中会-------调节氛围 3、晚会--------总结培训 开会的要素 如何开好早会 开早会的目的 早会是销售团队的灵魂所在! 销售人员的一天从早会开始! 销售员的业绩在早会上得到表彰! 销售员的心态在早会上得到调整! 销售员的专业在早会上得到提升! 所以我们一定要开好早会! 现在早会普遍存在的问题 一个好的早会的基本流程 怎么让早会的气氛高涨 早会的方式 原则: 方式可千变万化; 内容须积极向上 。 目的: 使参加者有参加意识; 使参加者可统一目标。 时间: 控制在30-40分钟。 影响早会成败的因素 早会的改进方法 1、专题演讲(如产品的功用或销售技巧等) 好处:让早会成败的责任归于大家,由经理或指定员工事先充分准备,不会因缺乏内容而招致抱怨浪费时间,再则可借此机会练习演讲技巧,而且由于每人都可能上台演说,自然有一份参与感,同时对早会成败亦负有相对责任。 注意: 1、每个员工均应有演说的机会,让他在找寻准备资料中而有所获得。 2、准备时间应绝对充分,前一天经理应再确定以免早会放炮。 3、主题需具吸引力以提高员工兴趣。 4、也可由经理针对员工的所学及专长,指定题目让其充分准备及发挥。 2、一分种即兴演讲好处:培养员工演讲的能力,训练对问题的反应能力,累积言语组织的能力; 注意: 1、演讲之题目应能切合实际; 2、每一人都必须参加; 3、主持人总结; 早会的改进方法 3、分享成功经验 好处:让每个人,听听每一个成功员工的故事或有关销售方面的事,以激励每个人争优; 注意: 1、气氛的控制; 2、主持人须做总结和将激励深化; 早会的改进方法 早会的改进方法 4、看新闻说时事 好处:培养员工关心时事、政治、金融、体育、娱乐等资讯的习惯,通过看新闻寻找与客户的谈资,训练事件叙述能力,增进多角度看事物能力; 注意: 1、主持人在请员工演讲前,最好不要先发表自己观点。使员工有充分发挥想像力的空间。 2、依早会时间长短挑选(抽签)数位同事,上台说时事,每人3分钟左右。 3、由主持人征询同事听后感,共同探讨听后感 早会的改进方法 5、谈单演练 好处:提升销售人员谈单技巧 注意: 1、新人:入职一个月以后; 2、老人:目前遇瓶颈(如心态)的人员,但又不愿承认者; 3、视早会时间长短,选出演练人员若干对; 4、就其演练优点、缺点,作出讨论,并由经理点评; 5、早会后,就参加演练的人员,经理应给予帮助,作其技巧上的再肯定或更正; 早会的改进方法 6、展示自我 好处:学习发现团队成员的优点,从强调长处中促进个人自尊和追求个人成长的动机; 注意: 1、当部门有人际冲突时; 2、当部门士气最低时; 3、每人都须上台展示; 4、用轮流方式,每个成员都须: (1)用1分的时间说出自己的长处; (2)用心倾听别人说出他的优点,然后点评出他的长处; (3)听别人说自己优点时,只允许静听不必表示感激,亦不可泼冷水; (4)最后可轮流说出自己的感受; (5)注意一定要事先安排好,让大家先思考。一定要诚恳对待。 早会的改进方法 7、团队活动 好处:提升员工团队精神,加强团队融合; 注意: 1、全员参与; 2、掌握时间; 3、加以启发及激励全体人员; 如何开好午会
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