商务礼仪zhanglje概要.ppt

称谓礼仪 握手礼仪 介绍礼仪 名片礼仪 座次礼仪 乘车礼仪 电梯礼仪 就餐礼仪 第二部分：社交礼仪 桌 子 1 2 4 6 3 5 7 女主人 男主人 8 9 10 西餐座次（1） 称谓礼仪 握手礼仪 介绍礼仪 名片礼仪 座次礼仪 乘车礼仪 电梯礼仪 就餐礼仪 第二部分：社交礼仪 桌 子 2 6 10 9 1 4 8 3 5 7 女主人 男主人 西餐座次（2） 称谓礼仪 握手礼仪 介绍礼仪 名片礼仪 座次礼仪 乘车礼仪 电梯礼仪 就餐礼仪 第二部分：社交礼仪 西餐菜序 正餐的菜序 开胃菜---面包---汤---主菜（一个冷菜，两个热菜）---点心---甜品---果品---热饮 便餐的菜序 开胃菜---汤---主菜---甜品---咖啡 称谓礼仪 握手礼仪 介绍礼仪 名片礼仪 座次礼仪 乘车礼仪 电梯礼仪 就餐礼仪 第二部分：社交礼仪 西餐餐具使用 位置：左叉右刀 使用：左叉固定，右刀切割 取用：由外向内取用 摆放：- 中间休息——八字- 用餐完毕——并排 称谓礼仪 握手礼仪 介绍礼仪 名片礼仪 座次礼仪 乘车礼仪 电梯礼仪 就餐礼仪 第二部分：社交礼仪 面包 汤 面条 牛排 沙拉 水果 西餐的进食方法 称谓礼仪 握手礼仪 介绍礼仪 名片礼仪 座次礼仪 乘车礼仪 电梯礼仪 就餐礼仪 第二部分：社交