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聯禾商業整合有限公司 ISO 9001 e化系統簡介 MISOFTWARE系統源起 MIS(MANAGEMENT INFORMATION SYSTEM)系統應用於企業界已行之有年，但是發展多年的MIS 真正精神卻沒有被運用到企業界，現今有導入MIS之企業，多半還停留在將人工作業改成電腦作業，只是停留在『操作』而非『管理』，究其原因，多半寫軟體之工程師，並沒有企業管理之背景，只憑藉企業所提供之作業流程來攥寫，且無串、並聯之整合，亦不知其流程之合理性，最終結果往往造成使用者必須去遷就電腦化之軟體，或再花相當之經費去修改軟體，且後續之維護還需仰賴軟體公司，造成企業相當之困擾。 ISO(INTERNATIONAL ORGANZAATION FOR STANDARDZATION) 是國際間頗被企業廣泛應用之管理系統，其涵蓋成面相當廣泛，從企業之組織規劃至客戶之服務都有其相關之管制作法，而國內對於此制度之導入已相當普遍，目前已經發展到2008年版，但，企業對於導入此制度普遍都有資料很多管控不易的困擾，在有限的人力情況下，再去做那些必須符合條文的文件及做有效的資料管理，確實是一個棘手的問題，也因如此，往往於通過後就很難再維持，等到下一次認證時，有的資料已經遺失或忘了去執行，往往都得重新去補資料，造成企業的另依種負擔。就因企業構建之系統無法『務實』，因無法務實，所以就沒辦法『落實』，使企業通過