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****大学****学院毕业论文 PAGE 4 ****大学****学院毕业论文 论目标管理在企业中的应用 摘 要 目标管理MBO是美国彼得?德鲁克1954年在《管理实践》中最先提出的，是指在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法。其特点是：参与管理，强调自我控制，促使下发放权利，注重成果第一的方针。 目标管理在企业应用中是一般流程是：1、建立目标体系；2、制定目标；3、组织实施；4、检查和评价。企业实施目标管理的作用是：目标管理能落实企业中、长期目标和发展规划；有利于改善公司的组织结构,促进各部门间关系，促使企业文化得到发展；利用目标激励提高工作效率、增加生产力；目标管理能够促进沟通，全员参与，增进团结；能做到“人尽其才，才尽其用”的管理效果。从实践的角度出发，对目标管理在企业具体应用中应注意的问题做了系统阐述，并列举了美国戴尔和国企东成印刷公司运用目标管理的成功案例。 关键字：目标管理，企业，应用 目 录 摘 要 …………………………………………………………………………………Ⅰ 目标管理概述 ………………………………………………………………(1) 1.1 目标管理的基本概念 ………………………………………………………(1) 1.2 目标管理的特点 ……………………………………………………………(1) 目标管理在企业中的应用 …………………………………………………(2) 2.1 目标管理的一般流程 ………………………………………………………(2) 2.2 企业实施目标管理的作用 …………………………………………………(4) 2.3 目标管理在具体应用中应注意的问题 ……………………………………(6) 2.4 戴尔的目标管理，步调一致 ………………………………………………(7) 2.5东成印刷公司的目标管理 …………………………………………………(8) 2.5.1 东成印刷公司目标管理现状……………………………………………(8) 2.5.2 东成印刷公司目标管理存在的问题……………………………………(9) 结 论 ………………………………………………………………………………(10) 参考文献 …………………………………………………………………………(10) 后 记 ………………………………………………………………………………(11) 目标管理概述 美国管理学家彼得?德鲁克1954年在其名著《管理实践》提出目标管理方法提出来后，美国通用电气公司最先采用，并取得了明显效果，其后，在美国、西欧、日本等许多国家和地区得到迅速推广，被公认为是一种加强计划管理的先进科学管理方法。目标管理对于提升企业业绩、开发人力资源以及保持企业可持续发展的能力极为有效，其价值已为许多业内人士所认同。实行目标管理对于提升企业的管理水平，实现稳步扩大经营有现实的意义。为了能有效地运用目标管理技术，先了解目标管理技术的相关知识。 目标管理的基本概念 目标管理：MBO (Management by Objective) “目标管理”的概念是美国管理专家彼得?德鲁克（Peter Drucker）1954年在其名著《管理实践》中最先提出的，其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理，当组织最高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各个部门以及各个人的分目标，管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。 目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”，俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法。 目标管理的特点 目标管理的具体形式各种各样，但其基本内容是一样的。所谓目标管理乃是一种程序或过程，它使组织中的上级和下级一起协商，根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标，由此决定上、下级的责任和分目标，并把这些目标作为组织经营、评估和奖励每个单位和个人贡献的标准。 （1）参与管理 目标管理是参与管理的一种形式。首先确定出总体目标，然后对总体目标进行分解，逐级展开，通过上下协商制定出企业各部门、各车间直至每个员工的目标：用总体目标指导分目标，用分目标保证总目标，形成一个“目标——手段”链。 （2）强调“自我控制” 大力倡导目标管理的德鲁克认为，员工是自愿负责的，是愿意在工作中发挥自己的聪明才智和创造性的;