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河南广播电视大学 行政管理本科社会实践报告 关于人力资源在酒店管理中运用 的调查报告 作者：荆瑞 学校：洛阳电大 年级：11春行本 学号：1141001211405 指导教师：吉晓敏 完成日期：2013年3月 一、调查基本情况 调查目的：通过了解员工员工对现薪酬体系的意见，调整员工薪酬 众所周知企业能不能走的远，和企业文化息息相关，而人是文化的载体。也是企业文化的核心，所以恰当的用人对于一个企业来说尤其重要。这就突出了人力资源管理对企业的重要性。 调查对象：航空城旅游集团员工 调查时间：2013年1月-2月 调查方式：问卷调查 此次参加学校组织的社会实践调查，我根据所学的有关企业人力资源管理的知识，选择了市一家金牌老字号酒店——航空城大酒店为调查对象，通过走访该酒店的人力资源部经理，查阅酒店的《员工手册》及酒店各部门培训记录，以《人力资源管理在酒店中的运用》为题，写了这篇调查报告。 我此次社会实践的调查对象是酒店，调查的题目为《人力资源管理在酒店中的运用》。为了解航空城大酒店的基本情况 12月20日我就对人力资源管理的看法电话访谈了航空城大酒店人力资源部经理。她认为人力资源管理是一项大工程，总的来说这是企业最重要的一环。企业的发展如何最重要的是看企业中人的发展如何，所以无论从对员工的招聘、培训、到使用、激励、调整都是漫长而艰苦的过程。对此她给我介绍酒店的人力资源管理体系。航空城酒