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- 2016-11-28 发布于贵州
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DLP显示系统后服务流程
DLP显示系统售后服务流程
DLP显示系统广泛应用于通信、电力、军队、指挥中心机构等政府部门,也是目前大屏幕行业应用最广泛的显示系统,随着DLP显示系统在国内的应用日益增多,高效、快捷的售后服流程能为你解决不少后顾之忧。
DLP显示系统次维护
对系统当前运行的状态进行检查,对问题设备进行维修,对设备进行常规维护调试,使系统设备在使用过程中的故障率最小化
接到故障电话
响应时间半小时(服务电话24小开通,无节假日)
现场工作人员描述异常现象,初步诊断故障原因
通知相关技术人员准备常用备品备件
技术人员24小内到达现场
故障处理
小故障8小时内修复,核心部件故障需返厂检修
返修后的部件安装
系统清理清洁
亮度及颜色的调整
交付使用
技术填写维修记录归档
客户受益:
对系统设备的运行状况、当前状态有一个定期的了解
对当前发现的问题采取相应的措施
系统在得到专业维护后健康、稳定、高效运行。
DLP显示系统年度维护
实施定期维护,从而保证设备的安全,稳定、高效运行;系统有专人管理,设备能达到完美保护。
定期季度巡检技术服务
7×24小时电话热线技术支持
设备运行环境检查
设备安全性检查,系统功能检查
DLP显示系统光路清洁、除尘、精密技术调整
显示单元背投箱体、多屏处理器等清洁除尘
整屏色彩亮度均匀性调试
整屏几何失真调试
重大会议、事件、技术人员现场支持
客户受益:
提高运行
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