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2015合同评审程序文件
宁波龙雄电器有限公司 文件编号 LX-QP-001 版 本 A 标 题 合同评审控制程序 页 码 第1页 共2页 生效日期 2009-9-10 1.目的:
为充分了解客户需求,并通过评审来确认公司是否有能力实现客户的要求,从而确保订单能保质保量按期交付,最终达到客户满意。
2.适用范围:
适用于公司与客户之间进行的所有业务洽谈、合同的评审及沟通过程的控制。
3.职责:
3.1 外贸部负责接受客户之订单,生产部组织相关部门进行合同评审。
3.2 开发部、品管部、采购部、外贸部负责协助生产部门对订单进程评审。
4.定义:
4.1 标准产品:即本公司自行研发设计,且各项功能及技术参数均已达到行业标准的产品。
4.2 新产品:即根据市场需要和客户要求,需进一步开发的产品。
5.评审流程:
5.1 与产品有关要求的确定:
5.1.1 产品要求包括:
5.1.1.1 客户规定的要求:如功能、包装、价格、交期等。
5.1.1.2 隐含的要求:虽客户未明确规定,但对已知预期用途而不言而喻的要求。
5.1.1.3 相关国家法律法规的要求。
5.1.1.4 公司内部规定的有关要求。
5.1.2 外贸部人员在接到订单后,将客户要求登记在《订单登记表》中。并把《定单登记表》交生产部,生产部负责召集相关部门落实和确定客户要求,
5.1.3 如
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