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《银行综合业务实训》 实 验 报 告 专业： 班级： 学号： 姓名： 指导老师： 一、实验目的和要求 1、目的：培养金融专业学生综合运用本专业的理论知识和技能。缩短学生在学校所获得的知识与企业职业岗位要求的专业知识和职业技能之间的距离。在特定的模拟银行环境里进行综合性、系统化训练。培养和训练金融专业学生应具备的银行前台工作人员的专业技术能力。 2、要求：熟练掌握对公业务中各个业务操作。 二、实验内容和原理 1、内容：包括对 现金凭证管理业务、对私存贷业务（客户信息建立、新开户业务、定期业务、个人贷款）、（对公存贷业务（新开户业务、定期业务、对公结息、企业贷款），结算业务（同城业务、银行承兑汇票、委托收款、应解付款、联行业务等），特殊业务（换存折、密码修改），数据业务（挂失业务、解挂业务、冻结业务、解冻业务等），中间业务（代发工作、代收水费等），日终业务（柜员轧帐、柜员钱箱轧帐、网点轧帐、网点库钱箱轧帐），报表处理（历史交易、对账单等）。要求按试验指导书的标准完成日常业务、代理业务、其他特殊业务的操作。 系统根据学生实验操作正确性给出评分。 2、原理：在银行核心业务模拟平台上，完成银行业务处理（流程在操作说明书中有说明）。操作顺序可根据案例演示顺序进行。 三、实验数据记录。（由学生完成） 列出以自己身份证所开立的客户号、个人账户（活期储蓄、整存整取、零存整取、定活两边、存本取息、教育储蓄） 并附业务操作截图 列出一个企业的客户号，及其对应的定期、活期账号各一个并附业务操作截图 列出个人数据维护业务（密码挂失（3种：需说明区别）、密码解挂；冻结（全额\部分冻结）业务、解冻业务并附业务操作截图 根据个人结算账户，在模拟系统中模拟个人消费贷款（短期与中长期各一笔），业务类型为 汽车消费贷款及购房贷款，列出数据并附操作截图。 根据企业账户信息，在模拟系统中模拟企业流动资金贷款（中长期、贴现）业务，列出数据并附操作截图。 处理一笔中间业务（代发工资）流程（包含内部账户开立、建立合同、授权、数据录入、工资发放等。附操作截图。 报表打印：根据当天（阶段）业务操作，打印出以个人或企业为单位的业务处理报表，附报表信息。 2、请说明商业银行对公业务模拟系统，将银行业务分为哪几大类？ 四、实验结果与分析（由学生完成）： 1、总结，并请画出商业银行《现金凭证管理》 业务处理流程图。 2、总结，并请画出商业银行对私、对公业务处理流程图。 3、实验小结。 （1）列举实验过程中的遇到的难点问题和解决的方法。 （2）对比实验课与理论课的知识点。 （3）谈谈实验心得。 4