新员工入职培训之电子商务现状学习报告.docVIP

电子商务现状学习报告 1 初识电商 1.1 电子商务 电子商务（E-Commerce）通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 简而言之，电子商务是以商务活动为主体，以计算机网络为基础，以电子化方式为手段，在法律许可范围内所进行的商务活动交易过程。 1.2 常见电商模式 1.2.1 B2B（Business to Business） 商家（泛指企业）对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家，她（他）们使用了Internet的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。这些过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程，及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。 1.2.2 B2C（Business to Customer） B2C模式是中国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志，如今的B2C电子商务网站非常的多，比较大型的有天猫商城、京东商城等。 1.2.3 C2C（Consumer to Consumer） C2C同B2B、B2C一样，都是